Зарыг хаах

Apple Pay-ийг олон алим борлуулагчид хамгийн алдартай төлбөрийн хэрэгсэл гэж үздэг. Финалын тоглолтод гайхаад байх зүйл алга. Apple Pay-ээр дамжуулан төлбөр хийх нь маш энгийн, хурдан бөгөөд ойлгомжтой - зүгээр л iPhone эсвэл Apple Watch-аа уулзалтанд хавсаргаж, Face ID/Touch ID ашиглан төлбөрөө баталгаажуулснаар бид бараг л дууслаа. Жишээ нь, бид ПИН код оруулах гэж зовдоггүй. Тийм ч учраас бид Apple-ийн энэхүү төлбөрийн аргыг бодитойгоор хамгийн алдартай гэж үзэж болох уу, эсвэл энэ нь зүгээр л бусдын санаа бодлыг дарж буй алдартай зүйл мөн үү гэж бид гайхаж байсан.

Энэ шалтгааны улмаас бид богино санал асуулга бэлтгэсэн бөгөөд энэ нь өөр юу ч хамааралгүй - зөвхөн хариулагчдын аль төлбөрийн аргыг илүүд үздэг. Санал асуулгын хуудсыг зөвхөн манай нийтлэлээр дамжуулан хуваалцсан тул бүх мөрдөн байцаалтад голчлон Apple-ийн орон нутгийн нийгэмлэг оролцсон. Тиймээс үр дүнг өөрсдөө харцгаая, алим тариалагчдын дунд ямар төлбөрийн арга үнэхээр хамгийн алдартай болохыг нэг удаа шийдье.

Apple Pay бол хамгийн алдартай төлбөрийн хэрэгсэл мөн үү?

Санал асуулгын санал асуулгад нийт 469 оролцогч оролцсон бөгөөд бараг нэг л асуулт тэднийг хүлээж байв. Үүгээр дамжуулан тухайн хүн төлбөрийн аль аргыг илүүд үздэгийг судалсан. Сонголт нь бэлэн мөнгө, карт (терминал руу оруулах эсвэл контактгүй), Apple Pay эсвэл Android үйлдлийн системтэй утсаар төлбөр хийх сонголтуудын хооронд байв. Гэсэн хэдий ч дээр дурьдсанчлан, асуулгын хуудсыг голчлон Apple-ийн нийгэмлэгтэй хуваалцсан тул олон оролцогчид эцсийн хувилбарыг сонгосон гэдэгт бид найдаж чадахгүй байна. Судалгаанд хамрагдсан нийт 469 хүнээс 442 хүн (94,2%) Apple Pay сонголтыг тэмдэглэсэн байна. Алимны төлбөрийн аргын давамгайлал нь эхний асуултад тодорхой батлагдсан бөгөөд энэ нь алим худалдан авагчдын дунд илт тэргүүлэгч болох нь тодорхой болсон.

Хамгийн алдартай төлбөрийн арга: Apple Pay

Хоёрдугаарт, картаар (картыг терминал руу бариад) холбоо барихгүйгээр төлбөр хийх нь 14 (3%) санал нэгджээ. Улмаар 7 хүн (1,5%) бэлэн мөнгөөр ​​төлөхийг илүүд үздэг бол ердөө 6 хүн (1,3%) Android үйлдлийн системтэй утсаар төлбөр төлөхийг сонгосон байна. Мөн картаар уламжлалт төлбөр хийх, өөрөөр хэлбэл картыг терминалд хийж, дараа нь PIN код оруулах боломжийг хэн ч дурдаагүй нь сонирхолтой юм.

Дараа нь асуулгын дараагийн хэсгийг зөвхөн Apple Pay-ийг илүүд үздэг хүмүүст үзүүлсэн бөгөөд тэрээр уг үйлчилгээнд хэр сэтгэл хангалуун байгааг судалжээ. 0 (хамгийн муу)-аас 6 (хамгийн сайн) хүртэлх масштабаар судалгаанд оролцогчид Apple-ийн төлбөрийн хэрэгсэлд хэр сэтгэл хангалуун байгаагаа эсвэл түүнд хэр нийцэж байгаагаа тэмдэглэж болно. Дийлэнх олонхи нь 6 гэсэн утгыг тэмдэглэсэн нь хамгийн их сэтгэл ханамжийг илэрхийлсэн нь гайхах зүйл биш юм. 393 оролцогчид үүнтэй санал нэг байна. Үүний дараа өөр 43 санал асуулгад оролцогчид 5-р хувилбарыг тэмдэглэж, зөвхөн 6 оролцогч 4-ийн утгыг сонгосон. Тэдний хэн нь ч үүнийг муу гэж үзээгүй.

Apple Pay үнэлгээ

Apple-ийн олон хэрэглэгчид яагаад Apple Pay-ийг илүүд үздэгийг мэдэх нь мэдээжийн хэрэг. Судалгаанд оролцогчид алимны төлбөрийн аргын талаар юу хамгийн их таалагддаг, яагаад үүнийг илүүд үздэг талаар товч бичих боломжтой нэмэлт асуултыг ашигласан. Энэ тохиолдолд ч гэсэн хариултууд байнга давтагдаж байсан нь гайхах зүйл биш юм. Сонголттой асуултанд 227 оролцогч тусгайлан хариулсан бөгөөд тэд хурд, энгийн байдлыг магтан сайшаасан байна. Бидний эхэнд дурьдсанчлан, Apple Pay ашиглах нь маш ойлгомжтой бөгөөд хоёр удаа дарахад л та төлбөрөө төлж болно (зүгээр л хавсаргаад баталгаажуулна уу). Судалгаанд оролцсон нийт оролцогчдын дийлэнх олонхи нь үүнтэй санал нэг байна. Гэсэн хэдий ч зарим нь аюулгүй байдлыг чухалчилдаг. Үр дүнд нь олон хүн хэтэвч барьдаггүй, эсвэл төлбөрийн карт хайх шаардлагагүй болсон нь хэд хэдэн удаа харагдсан. Өнөө үед бараг бүх хүн гар утас эсвэл цагтай байдаг.

Apple Pay терминал FB

Хариуцагч нар

Судалгаанд оролцогчдын аль нь манай судалгаанд үнэхээр оролцсон нь бас сонирхолтой юм. Үнэмлэхүй олонхи нь эрэгтэйчүүд, нийт 437 (93,2%) нь эмэгтэйчүүд байсан бол ердөө 32 (6,8%) нь эмэгтэйчүүд байна. Гэхдээ насны хувьд энэ нь энд илүү тархсан байв. Олон хүмүүс ялангуяа залуучууд утсаар төлбөр төлөх хандлагатай байна гэж найдаж магадгүй юм. Гэсэн хэдий ч дурдсан үр дүнгийн хувьд энэ нь үнэн биш юм. Хамгийн том бүлэг нь 27-40 насны судалгаанд оролцогчид бөгөөд тэдний 188 (40%) байна. Үүнийг 1-41 насныхан нийт 65 (159%), 33,9-18 насныхан 26 (92%) хүнээр удаалж байна. Судалгаанд хамрагдагсдын тоо 19,6 (17%), насанд хүрээгүй хүмүүс цөөнх, 3,6-аас дээш насныхан 65 (13%) байна.

Асуулгад оршин суух газраа орхиж, санал асуулгад оролцогчдын статусыг мөн судалж үзсэн. Үүнээс нийт 303 (64,6%) нь ажилтан, 84 (17,9%) нь бизнес эрхлэгч/ хувиараа хөдөлмөр эрхлэгч, 61 (13%) нь оюутан байна. Цөөнхийг дахин 17 (3,6%) тэтгэвэр авагчид, 4 (0,9%) ажилгүй иргэд эзэлж байна.

Та судалгааны үр дүнг эндээс татаж авах боломжтой

.