Амая Томан Apple-ийн гэрээт түнш Ирландын Globetech компанийн ажилчид Siri дуут туслахын хэрэглэгчидтэй хэрхэн харьцаж байгааг үнэлэх даалгавар авсан. Нэг ээлжийн хугацаанд ажилчид Европ болон Их Британийн хэрэглэгчидтэй Siri-ийн ярианы 1000 орчим бичлэгийг сонссон. Гэвч Apple өнгөрсөн сард дээр дурдсан компанитай гэрээгээ цуцалсан.
Энэ байж болох юм чамайг сонирхож байна
Эдгээр ажилчдын зарим нь практикийнхээ талаар дэлгэрэнгүй хуваалцсан. Үүнд, жишээлбэл, бичлэгийн хуулбар, хэд хэдэн хүчин зүйл дээр үндэслэн дараагийн үнэлгээг багтаасан болно. Мөн Siri-г санаатайгаар эсвэл санамсаргүй байдлаар идэвхжүүлсэн эсэх, хэрэглэгчдэд тохирох үйлчилгээг үзүүлсэн эсэхийг үнэлжээ. Ажилчдын нэг нь ихэнх бичлэг нь бодит тушаалууд байсан ч хувийн мэдээлэл эсвэл харилцан ярианы хэсгүүдийн бичлэг бас байсан гэж хэлсэн. Гэсэн хэдий ч бүх тохиолдолд хэрэглэгчдийн нэрээ нууцлахыг хатуу хадгалсан.
Globetech-ийн хуучин ажилчдын нэг нь ярилцлага өгөхдөө Ирландын шалгалтчин Бичлэг дээр Канад эсвэл Австралийн аялга бас гарч ирсэн бөгөөд түүний тооцоолсноор Ирланд хэрэглэгчдийн тоо харьцангуй бага байгааг тэрээр тэмдэглэв.
Тэрээр өнгөрсөн сард Apple-д өгсөн ярилцлагадаа Сиригийн бичлэгийг үнэлэхдээ хүний хүчийг ашигладаг болохыг онцолсон. Асран хамгаалагч тус компанийн нэргүй эх сурвалж. Тэрээр хэлэхдээ, компанийн ажилчид эрүүл мэнд, бизнестэй холбоотой нууц мэдээллийг байнга сонсдог, мөн хэд хэдэн хувийн нөхцөл байдлын гэрч болдог.
Хэдийгээр дээр дурдсан тайланг нийтэлсний дараа Сиритэй хийсэн ярианы зарим хэсэг нь "хүний" хяналтанд байдаг гэдгийг Apple хэзээ ч нуугаагүй боловч үйл ажиллагаагаа бүрэн зогсоосон мөн Globetech-ийн гэрээт ажилчдын ихэнх нь ажилгүй болсон. Apple компани дараагийн албан ёсны мэдэгдэлдээ, үүнд оролцсон бүх хүмүүс, түүний дотор үйлчлүүлэгчид болон ажилтнуудад хүндэтгэлтэй хандаж, хүндэтгэлтэй хандах ёстой гэж мэдэгджээ.
Энэ байж болох юм чамайг сонирхож байна
Дэвид Ханак 