Зарыг хаах

Бусад зүйлсийн дотор Apple нь хийх гэж буй алхам бүрээ үргэлж анхааралтай бодож байхыг хичээдэг гэдгээрээ алдартай. Удирдлагууд нь үйлчлүүлэгчид болон тэдний санал бодлыг маш их анхаардаг гэдгээ байнга сонсдог тул Купертино компани PR-аа сайтар боловсруулж байна. Гэсэн хэдий ч энэ чиглэлд үргэлж амжилттай байдаггүй. Үүний нэг жишээ бол Apple анхны iPhone-ыг худалдаанд гаргаснаас хойш удалгүй үнийг үндсээр нь бууруулахаар шийдсэн явдал юм.

Анхны iPhone-ийн нээлт нь Apple болон түүний хэрэглэгчдийн хувьд томоохон бөгөөд чухал үйл явдал байв. Apple-ийн олон шүтэн бишрэгчид Cupertino компанийн цехээс анхны ухаалаг гар утсанд их хэмжээний хөрөнгө оруулалт хийхээс буцсангүй. Гэвч тэдний гайхшралыг төрүүлсний дараа Apple анхны iPhone-оо хэдхэн сарын дараа хямдруулсан.

Тухайн үед дээрх хөнгөлөлтийн сэдэв нь 8 ГБ багтаамжтай загвар байсан бол Apple тухайн үед анхны iPhone-ынхоо 4 ГБ-ын хувилбартай салах ёс гүйцэтгэж, энэ хувилбарын үлдэгдэл хувьцааны үнийг бууруулж байсан юм. хямдралын дараа 299 ам. доллар болж буурсан. 8GB хувилбарын үнэ хоёр зуун доллараар буурч, анхны 599-аас 399 болж буурсан нь тийм ч бага хөнгөлөлт биш юм. Мэдээж тэр болтол iPhone авах гэж эргэлзэж байсан үйлчлүүлэгчид баярлаж байсан бол iPhone худалдаанд гарсан даруйдаа авсан хэрэглэгчид сэтгэл дундуур байсан нь ойлгомжтой. Мэдээжийн хэрэг, энэ эргэлзээтэй PR алхамд зохих хариу өгөх нь тийм ч удаан байсангүй.

Анхны iPhone-г худалдаж авсан хэрэглэгчдийн багагүй хэсэг нь өөрийн дуртай компанийг, тухайлбал Стив Жобсыг эзгүй байх үед ч төдийлөн сайн ажиллаж чадахгүй байхад нь дэмжиж байсан Apple-ийн шаргуу шүтэн бишрэгчид байв. Эдгээр худалдан авагчдаас гадна янз бүрийн шинжээчид анхны iPhone-ийн үнийг бууруулсан нь түүний борлуулалт Apple-ийн төсөөлж байсан шиг хөгжөөгүйг илтгэж магадгүй гэж янз бүрийн шинжээчид дуугарч эхэлсэн бөгөөд энэ таамаг эцэстээ Apple компани нэг сая iPhone зарагдсанаараа гайхуулж байх үед энэ таамаг буруу байсан нь батлагдсан. .

Apple-ийн удирдлага хямдрал нь зарим хэрэглэгчдийн дунд шуугиан тарьж байгааг анзаарсан даруйдаа PR-ын алдаагаа засахаар шийджээ. Уурласан шүтэн бишрэгчдийнхээ олон зуун цахим шуудангийн хариуд Стив Жобс анхны iPhone-г анхны үнээр нь худалдаж авсан хүнд 100 долларын зээл санал болгожээ. Хэдийгээр энэ алхам нь хямдралын хэмжээнд бүрэн тохирохгүй байсан ч Apple-ийн нэр хүнд бага зэрэг сайжирсан.

.