Амая Томан Өнөөдөр дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа Apple брэндийн дэлгүүрүүд нь зөвхөн Apple-ийн бүтээгдэхүүн худалдан авахад төдийгүй боловсролын салбарт ашиглагддаг онцгой орон зай юм. Энэ хугацаанд Apple-ийн дэлгүүрүүдийн туулсан зам нэлээд урт байсан ч анхнаасаа амбицтай төсөл байсан. Өнөөдрийн нийтлэлд бид анхны Apple Store-ийн нээлтийг санах болно.
2001 оны XNUMX-р сард Стив Жобс компьютерын борлуулалтын салбарт хувьсгал хийж эхэлсэн. Тэрээр АНУ-ын янз бүрийн байршилд Apple брэндийн анхны хорин таван шинэлэг дэлгүүрээ нээх амбицтай төлөвлөгөөгөө олон нийтэд зарлав. Анхны хоёр Apple-ийн түүхүүд Виржиниа муж улсын Маклин хотын Тайсонс буланд, Калифорниа мужийн Глендейл дэх Глендейл Галлерейд байрладаг. Apple-ийн уламжлал ёсоор алимны компани энгийн дэлгүүр барихаа "зүгээр л" зогсоохоор төлөвлөөгүй байна. Apple компани тэр үеийг хүртэл тооцоолох технологийг ихэвчлэн зарж байсан арга замыг эрс шинэчилсэн.
Фото зургийн цомог
Apple компанийг бие даасан гараашийн гарааны компани гэж харсаар ирсэн. Гэсэн хэдий ч түүний төлөөлөгчид компанийн үйл ажиллагааны бүх салбарт "өөр сэтгэх" элементийг нэвтрүүлэхийг үргэлж хичээдэг байв. 1980, 1990-ээд оны үед Майкрософт Windows үйлдлийн систем нь сонгодог компьютерийн хамт шуудангийн стандартыг хамгаалж байсан ч Купертино компани бүтээгдэхүүнээ худалдан авах хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулах арга замыг удаа дараа хайсаар зогссонгүй.
1996 оноос хойш Стив Жобс ялалтаар Apple-д буцаж ирэхдээ хэд хэдэн үндсэн зорилго тавьсан. Тухайлбал, Apple-ийн онлайн дэлгүүрийг нээх, CompUSA сүлжээ дэлгүүрт "дэлгүүрт" борлуулалтын цэгүүдийг ажиллуулж эхэлсэн. Ажилчдаа харилцагчийн үйлчилгээний чиглэлээр нарийн сургасан эдгээр байршил нь ирээдүйн Apple-ийн дэлгүүрүүдийн нэг төрлийн загвар болж байв. Эхлэх цэгийн хувьд энэ үзэл баримтлал нь зарим талаараа гайхалтай байсан—Apple бүтээгдэхүүнээ хэрхэн танилцуулах талаар тодорхой хяналт тавьдаг байсан—гэхдээ энэ нь тийм ч тохиромжтой биш байсан. Apple Store-ийн бяцхан хувилбарууд нь ихэвчлэн гол "эцэг эх" дэлгүүрүүдийн арын хэсэгт байрладаг байсан тул тэдний урсгал Apple-ийн анх төсөөлж байснаас хамаагүй бага байв.
Энэ байж болох юм чамайг сонирхож байна
Стив Жобс 2001 онд Apple-ийн жижиглэнгийн дэлгүүрүүдийн тухай мөрөөдлөө бодит амьдрал болгон хувиргаж чадсан. Анхнаасаа Apple-ын дэлгүүрүүд нь iMac G3 эсвэл iBook нь жинхэнэ мэт тод харагддаг ухаалаг, нарийвчилсан, гоёмсог, мөнхийн загвараар тодорхойлогддог байв. музей дэх үнэт эдлэл. Сонгодог тавиур, стандарт компьютер бүхий энгийн компьютерийн дэлгүүрүүдийн хажууд Apple Story нь жинхэнэ нээлт мэт санагдав. Ийнхүү үйлчлүүлэгчдийг татах арга зам амжилттай тавигдлаа.
Өөрийн дэлгүүрүүдийн ачаар Apple эцэст нь борлуулалт, танилцуулга болон түүнтэй холбоотой бүх зүйлийг бүрэн хянах боломжтой болсон. “Apple Story” нь ихэвчлэн инээдмийн хүмүүс зочилдог компьютерийн дэлгүүр гэхээсээ илүүтэйгээр худалдаанд гаргахад тохиромжтой бараа бүхий тансаг дэлгүүрүүдтэй төстэй байв.
Стив Жобс 2001 онд анхны Apple Store-оор төлөөлдөг.
https://www.youtube.com/watch?v=xLTNfIaL5YI
Жобс шинэ брэнд дэлгүүрүүдийн дизайн, концепцийг боловсруулахын тулд Target компанийн худалдаа эрхэлсэн дэд ерөнхийлөгч асан Рон Жонсонтой нягт хамтран ажилласан. Хамтын ажиллагааны үр дүн нь үйлчлүүлэгчдэд хамгийн сайн боломж олгох орон зайг зохион бүтээх явдал байв. Жишээлбэл, Apple Store-ийн концепцид Genius Bar, бүтээгдэхүүний танилцуулах талбай, интернетэд холбогдсон компьютерууд багтсан бөгөөд хэрэглэгчид хүссэн хэмжээгээрээ цагийг өнгөрөөх боломжтой.
"Apple дэлгүүрүүд компьютер худалдаж авах гайхалтай шинэ аргыг санал болгож байна" гэж Стив Жобс тэр үед хэвлэлд өгсөн мэдэгдэлдээ дурджээ. "Хэрэглэгчид мегагерц, мегабайтын тухай ярихыг сонсохын оронд кино хийх, хувийн хөгжмийн CD шатаах, дижитал зургаа хувийн вэб сайтдаа нийтлэх гэх мэт компьютер дээрээ хийж болох зүйлсийг сурч, мэдрэхийг хүсдэг." Apple-ийн жижиглэнгийн худалдааны дэлгүүрүүд нь компьютерийн бизнесийн харагдах байдалд хувьсгалт өөрчлөлт хийсэн юм.
