Адам Кос Apple хэрхэн хэрэглэгчиддээ туслах өөр нэг алхам хийсэн нь үнэхээр итгэмээргүй юм. Өөрийгөө шүүж, бүтээгдэхүүнээ зөвхөн эрх бүхий үйлчилгээний төвүүдэд засварлахыг шаардсан тус компани бүрэн эргэж, хэн ч гэртээ тав тухтай орчинд үүнийг хийх боломжийг олгодог. Энэ нь мөн түүнд зориулсан хэсгүүдийг санал болгоно. Үүгээр зогсохгүй Apple-ийн өөрөө засвар үйлчилгээ хийдэг.
Тус компани өөрийн шинэ Өөртөө үйлчлэх засвар үйлчилгээгээ хэлбэрээр танилцууллаа Хэвлэлийн мэдээ, энэ нь янз бүрийн баримтуудыг илэрхийлдэг. Хамгийн гол нь мэдээжийн хэрэг, энэ нь өөрөө хийдэг хэрэглэгчдэд Apple-ийн жинхэнэ эд анги, багаж хэрэгслийг ашиглах боломжийг олгодог. Ингэснээр тэд Apple-аас зөвшөөрөл авсан таван мянга гаруй компани, түүний техник хангамжид интервенц хийх боломжтой, мөн өөр гурван мянга гаруй бие даасан засвар үйлчилгээ үзүүлэгчтэй нэгдэх болно.
Энэ байж болох юм чамайг сонирхож байна
Өөртөө үйлчлэх засварт ямар төхөөрөмжүүд хамрагдах вэ
- iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 pro Max
- iPhone 13, 13 мини, 13 Pro, 13 Pro Max
- M1 чиптэй Mac компьютерууд
Энэхүү үйлчилгээ нь 2022 оны эхэн хүртэл ашиглалтад орохгүй бөгөөд зөвхөн АНУ-д сүүлийн хоёр үеийн iPhone-ыг дэмжих анхны үйлчилгээ болох юм. M1 чиптэй компьютерууд дараа гарах болно. Гэсэн хэдий ч Apple хэзээ болохыг хараахан мэдэгдээгүй байна. Гэсэн хэдий ч тайлангийн бүх томъёоноос харахад ирэх оны эцэс гэхэд ийм байх болно гэж үзэж болно. Энэ хугацаанд үйлчилгээ нь бусад улс орнуудад ч өргөжих ёстой. Гэсэн хэдий ч тус компани эдгээрийг мөн тодорхойлоогүй тул Чех улсад албан ёсоор худалдаанд гарах эсэх нь одоогоор тодорхойгүй байна.
Ямар хэсгүүд гарах вэ
Хөтөлбөрийн эхний үе шат нь мэдээжийн хэрэг iPhone-ийн дэлгэц, батерей, камер зэрэг хамгийн их засвар үйлчилгээ хийдэг эд ангиудад төвлөрөх болно. Гэсэн хэдий ч, энэ саналыг ч гэсэн дараа жил ахих тусам өргөжүүлэх ёстой. Нэмж дурдахад 200 гаруй бие даасан эд анги, багаж хэрэгсэл байх шинэ дэлгүүр бий бөгөөд энэ нь iPhone 12, 13 дээр хамгийн түгээмэл засварыг хэн ч хийх боломжтой юм. Apple компани өөрөө өдөр тутмын хэрэглээний хатуу ширүүнийг тэсвэрлэх зориулалттай бат бөх бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг гэж хэлдэг. Одоогийн байдлаар бүтээгдэхүүнээ засварлах шаардлагатай үед компани нь Apple-ийн жинхэнэ эд ангиудыг ашигладаг бэлтгэгдсэн техникчдэд засвар үйлчилгээ хийлгэхээр хандсан.
Гэсэн хэдий ч энэ үйлчилгээг зарлах хүртэл тус компани зөвшөөрөл олгосон засвараас бусад засварын эсрэг тэмцэж байсан. Тэрээр аюулгүй байдлын талаар, зөвхөн зохих сургалтгүйгээр өөрийгөө гэмтээж болох "техникч" төдийгүй тоног төхөөрөмжийн талаар маргаж байв (хэдийгээр хэн нэгэн мэргэжлийн бус хөндлөнгийн оролцоотойгоор өөрийн тоног төхөөрөмжийг гэмтээсэн бол яагаад гэсэн асуулт гарч ирж байна). Мэдээжийн хэрэг, энэ нь бас мөнгөний тухай байсан, учир нь зөвшөөрөл хүссэн хүн үүнийг төлөх ёстой байв. Үүний хариуд Apple компани Apple-ийн дэлгүүр рүү алхаж чадахгүй бол үйлчлүүлэгчдээ түүнд хандсан.
Энэ байж болох юм чамайг сонирхож байна
Павел Желич Нөхцөл байдал
Компанийн үзэж байгаагаар үйлчлүүлэгч засвараа аюулгүй хийж чадахын тулд хэрэглэгч эхлээд Засварын гарын авлагыг унших нь чухал юм. Дараа нь тэрээр дээр дурдсан Apple Self Service Repair онлайн дэлгүүрээр дамжуулан оригинал эд анги, тохирох хэрэгслүүдийн захиалга өгдөг. Засвар хийсний дараа ашигласан хэсгийг дахин боловсруулахаар Apple-д буцааж өгсөн хэрэглэгчид үүнийг худалдан авах кредит авах болно. Дэлхий дахин ногоон өнгөтэй болно, энэ нь магадгүй Apple програмыг бүхэлд нь эхлүүлж байгаа юм. Өмчлөлийн тоног төхөөрөмжөө өөрөө засварлах, өөрчлөх боломжийг үгүйсгэж буй компаниудын эсрэг тэмцэж буй "Засварлах эрх" санаачилгын тухай яригдаж байгаа ч энэ нь мэдээж сайн хэрэг.
Гэсэн хэдий ч өөрөө засвар үйлчилгээ хийх нь хувь хүний техникчдэд зориулагдсан байдаг засварын мэдлэг, туршлагатай электрон тоног төхөөрөмж. Ихэнх хэрэглэгчдийн хувьд төхөөрөмжөө засах хамгийн найдвартай, найдвартай арга бол холбоо барих явдал гэдгийг Apple байнга дурдсаар байна. түүний шууд байх эсвэл эрх бүхий үйлчилгээ.
Энэ байж болох юм чамайг сонирхож байна
Энэ нь хүн бүрт тохирохгүй нь тодорхой байна. Мэдээжийн хэрэг миний хувьд биш :) Би зөвшөөрөгдсөн үйлчилгээнд хамрагдах боломжтой.
Өөртөө үйлчлэх дансны хөтөлбөр
Apple-ийн Өөртөө үйлчлэх данс (SSA) програм нь бүтээгдэхүүнээ засварлахад хялбар байхыг хүсдэг байгууллага, бизнес эрхлэгчдэд зориулагдсан болно. Мэргэшсэн байгууллагууд Apple-ийн жинхэнэ эд анги, багаж хэрэгсэл, сургалт, үйлчилгээний гарын авлага, оношилгоо, эдгээр засварыг гүйцэтгэх нөөцөд хандах боломжтой.
Хэн ашиглаж болох вэ?
АНУ-ын хамгийн багадаа 1,000 Apple-ийн төхөөрөмж суурилуулсан байгууллага, аж ахуйн нэгжүүд өөрсдийн эзэмшдэг эсвэл түрээслүүлдэг нэгжид засвар үйлчилгээ хийх хүсэлтэй байж болно.