Ондрей Холцман Apple одоо Европын Холбооны хэрэглэгчиддээ тус тусын дэлгүүрээс худалдаж авсан програм, дуу, киногоо ямар ч шалтгаангүйгээр арван дөрөв хоногийн дотор буцааж өгөхийг зөвшөөрч байна. Калифорнийн пүүс хуучин тивд шинэ зүйлд дасан зохицсон заавар Онлайнаар худалдан авалт хийхдээ ямар ч шалтгаангүйгээр 14 хоногийн буцаах хугацаа шаарддаг Европын холбоо.
"Хэрэв та захиалгаа цуцлахаар шийдсэн бол төлбөрийн баталгааг хүлээн авснаас хойш 14 хоногийн дотор шалтгаанаа хэлэлгүйгээр хийх боломжтой" гэж Apple шинэчилсэн мэдэгдэлдээ бичжээ. гэрээний нөхцөл. Цорын ганц үл хамаарах зүйл бол iTunes Gifts бөгөөд кодыг хэрэглэсний дараа буцаан олголтыг нэхэмжлэх боломжгүй.
Та 14 хоногийн хугацаа дуусахаас өмнө Apple-д цуцлах тухай мэдэгдэх ёстой бөгөөд үүнийг хийхийг санал болгож буй арга нь Асуудлыг мэдээлэх. Apple хүсэлтийг хүлээн авснаас хойш хамгийн багадаа 14 хоногийн дотор мөнгөө буцааж өгөх бөгөөд хүсээгүй контентыг буцаан олгохтой холбоотой нэмэлт хураамж байхгүй гэж мэдэгджээ.
Гэхдээ Европын холбооны орнуудын хэрэглэгчид ямар нөхцөлд буцаан олголтыг нэхэмжлэх боломжтой нь одоогоор тодорхойгүй байна. Үнэн хэрэгтээ Apple компани өөрийн нөхцлөөр: "Хэрэв таны хүсэлтээр энэ хүргэлт аль хэдийн эхэлсэн бол дижитал контентыг хүргэх захиалгаа цуцлах боломжгүй" гэж бичжээ.
Шинэ дүрмүүд нь хэрэглэгчдэд шинэ тоглоом худалдаж аваад хэдхэн хоногийн дотор дуусгаад Apple-д буцаан олгох шалтгаангүйгээр буцааж өгөх боломжтой гэсэн таамаг бий. Гэхдээ Европын хэрэглэгчийн эрхийн дагуу дижитал контентод биет бараа бүтээгдэхүүнд мөн адил хамаарна. Хэрэглэгч дижитал контентыг татаж авах юм уу нээсэн даруйд буцааж, буцаан олгох эрхээ алддаг.
Гэсэн хэдий ч Apple гэрээний нөхцлийн өөрчлөлтийн талаар тайлбар хийгээгүй бөгөөд хэрэглэгч худалдаж авсан контентоо (апп, хөгжим, кино, ном) аль хэдийн "таашаасан" эсэхийг шалгах эсвэл мөнгөө буцааж өгөх эсэх нь тодорхойгүй байна. Хэрэглэгчийн 14 хоног хүртэлх хүсэлтийг нэмэгдүүлэх болно.
Энэ нь бүх онлайн цахим контентын дэлгүүрт үнэн байх ёстой, тийм үү? Тэгэхээр энэ нь PSN дээр бас ажилладаг уу? Би PS тоглоом худалдаж аваад тоглоод 14 хоногийн дотор дуусгаад буцаагаад мөнгөө буцааж авах уу? :)
Үгүй ээ, дэмий юм. Татаж авч эхэлмэгц та илүүдэл авах эрхээ алдана. Та үүнийг дуусгах шаардлагагүй. Тиймээс энэ нь Apple-ийн хувьд ашиггүй тул татан авалт нь худалдан авсны дараа шууд автоматаар эхэлдэг.
Би хуульч биш, гэхдээ шалтгаанаа хэлэхгүйгээр буцаан олголт авах эрхээ л алддаг тийм үү? Би аль хэдийн хэд хэдэн өргөдлийг ямар ч асуудалгүй буцаасан бөгөөд шалтгааныг нь хэлж өгсөн. Ихэнх тохиолдолд өргөдөл нь надад тохирохгүй байна гэх мэт "утгагүй зүйл" бичихэд хангалттай байсан, эсвэл ийм зүйл ...
Энэ нь зөв, ЕХ асуудлыг зохицуулах шийдвэр гаргахаас өмнө Apple мөнгөө асуудалгүй буцаан өгч байсан. Цаашид ч ийм байх болно...
Алдаа, өчигдөр би iTunes дээр худалдаж авсан хэд хэдэн киногоо буцааж өгч байсан. Apple надад бүх зүйлийг ямар ч асуудалгүйгээр буцааж өгсөн. Би худалдаж авсан үлгэрээ хүүхдүүдэд, жишээлбэл, машин дахь нэгдсэн тоглуулагч дээр тоглуулахгүй нь үнэхээр уурлаж байна - энэ нь тэдний DRM-ийн буруу. Гэхдээ Apple руу чиглүүлээрэй. Хэдийгээр би тэднээс дахиж кино худалдаж авахгүй ч "хүчээр" авсан ч энэ тал дээр ядаж зөв жүжиглэж байгааг хүлээн зөвшөөрөх хэрэгтэй.
Гэхдээ та бага зэрэг андуурч байна - Apple жилийн өмнө програмын мөнгийг надад ямар ч асуудалгүйгээр буцааж өгсөн, миний санаж байгаагаар буцаан олголтын сонголт байсан. ЕХ-ны зохицуулалт нь тогтоосон журмыг өөрчилдөггүй.
Би мэдэхгүй байна, би хоёр програм худалдаж авсан (нэг нь андуурч), гол нь нэг нь апп доторх худалдан авалт, нөгөө нь програмын дэлгүүрт тусдаа програм хэлбэрээр байсан (апп худалдан авахдаа lite-ийг шинэчлэх байсан). хувилбарыг бүрэн хувилбар руу нь оруулсан) мөн програмын дэлгүүрт татаж авах бүрэн хувилбар байсан, би санамсаргүйгээр хоёуланг нь худалдаж авснаа баталгаажуулсан тул буцааж өгөхийг хүссэн, би apple-ийн дэмжлэгт бичсэн боловч хариу ирээгүй, хагас жил болж байна. . Би харахгүй байна, харахгүй байна
Тиймээс би үүнийг дахин оролдох нь гарцаагүй - та iTunes-ээр дамжуулан нэхэмжлэл дээр шууд дарж болно. Нөгөөтэйгүүр, програмыг буцааж өгөх эсвэл хөгжим татаж авахад асуудал гарсан эсэхээс үл хамааран (цомог татаж авсан боловч үүнээс юу ч тоглуулах боломжгүй), дэмжлэг 2 цагийн дотор үргэлж хариу үйлдэл үзүүлдэг байсан нь намайг хурдтай гайхшруулсан.
3.1-д заасан програм. Би үүнийг өнөөдөр худалдаж аваад ямар ч асуудалгүйгээр буцааж өгсөн - үзнэ үү.
03 оны 2015-р сарын XNUMX-нд хийсэн Waterlogue-ийн худалдан авалтыг цуцлах хүсэлтийг бид хүлээн авлаа. Та ажлын XNUMX-XNUMX хоногийн дотор энэ програмын төлбөрийг буцаан авах ёстой.
Тиймээ, Apple мөнгөө буцааж өгөөд ямар ч асуудалгүй буцаж ирдэг, юу ч өөрчлөгдөөгүй. Тэр үүнийг өөрийн дур зоргоор хийдэг болохоос биш Европын холбоо түүнд захиалга өгөөд байгаа юм биш. Миний бичсэнчлэн та татаж авч эхэлмэгц буцаан олголт авах эрхээ алдана. Хүн бүр үүнийг ЕХ-ны вэбсайтаас унших боломжтой.
Эцсийн эцэст энэ фашист компанид ийм зүйл тохиолдох уу? Гэхдээ би үүнд итгэхгүй байна, apple бол зөвхөн тоо баримталдаг компани юм. мөнгө бол мөнгө, үйлчлүүлэгч хоёрдогч...
Би эдгээр нуруунаас ганц ч цент ч алдаж чадахгүй.
Хэрэв компани зөвхөн тоо баримталж, мөнгө нь мөнгө бол үйлчлүүлэгч үргэлж чухал байдаг. Үүнийг залуу социалистууд л ойлгохгүй.
Тэгээд ямар их юм буцаасан бэ, надад өчүүхэн ч асуудал байгаагүй...
Тиймээс, SW эсвэл Alza-д Adobe, MS гэх мэтээс худалдаж авсан номыг буцааж өгөх ёстой.
Лол Алза:
– Хүний худалдан авсан цахим номыг тэмдэглэх боломжгүй тул хоёр дахь удаагаа худалдаж авахад асуудалгүй,
- Энэ нь TOS-ийн зарим хэсгийг нөхцөлдөө хуулсан тул та цахим ном/цахим лицензийг буцаах боломжгүй,
- Би худалдаж авсан давхардсан номыг хэнд ч өгч чадахгүй,
– Тэр өөрийн дэлгүүрт худалдаж авсан цахим зүйлсийн талаар энгийн зохицуулалт хийж чадахгүй байна (Би тэдэнтэй жилийн өмнө харилцаж байсан)
Тиймээс би Алзатай санамсаргүй мөрийцөхгүй :(
@anton: Тэгээд л та Ябличкар руу явах гэж байгаа юм уу? Зүгээр л хүлээн зөвшөөр - чи түүнийг нууцаар хүсч байна, гэхдээ мөнгө байхгүй, тийм үү? :)
Энэ бол галзуу алимны шүтэн бишрэгчидэд тохирох аймшигтай маргаан юм. Надад Apple-ийн хэд хэдэн төхөөрөмж байгаа бөгөөд сэтгэл ханамж буурч байна. Тэд зүгээр л унтдаггүй өрсөлдөөнд баригдсан... .
Эрхэм Антон. Жишээлбэл, хэрэв би Dacia-д дургүй бол Dacia-г ямар муу гэж гаслах гэж Dacia форум руу явдаггүй. Надад зүгээр л хамаагүй. Таныг фашист гэж нэрлэдэг компаниас бүтээгдэхүүн авдаг гэдэгт би эргэлзэж байна. Та сэтгэлээ тайвшруулахын тулд тролль хийх гэж энд ирдэг. Эцэст нь бяцхан сургамж - Apple компани зөвхөн мөнгө л сонирхдог, хэрэглэгчийг тоодоггүй гэсэн таны мэдэгдэл өөртэйгөө зөрчилдөж байна:) Үйлчлүүлэгч нь тэднийг тоодоггүйгээс компаниуд баяждаг гэж та бодож байна уу? Тэгээд тэдний төлөө тэнгэрээс мөнгө буудаг биз дээ?
Өнөөдөр би алдартай iPhone-г машинаасаа шидэх шахсан.. Ялангуяа програмын дэлгүүрт bluetooth хөдөлгүүр оношлох олон тонн програм байдаг болохоор миний iPhone 5S адаптерийг огт тоохгүй, бүр огт олдоггүй. програмууд миний санаанд байна !! Үүний зэрэгцээ, тэнэг Nokia Lumia 520 эсвэл ямар ч Android утас хүртэл адаптерийг найдвартай илрүүлж, хослуулдаг. Энэ бол таны алимны бодлого.. үйлчлүүлэгч алимаар адислагдсан хэт үнэтэй төхөөрөмж худалдаж авах ёстой.. эс тэгвээс тэр азгүй болно.
Мөн хайрцаг дээр iOS-г дэмждэг гэж бичсэн байна уу? Би эргэлзэж байна.. Зээл авсантай яг адилхан болсон, гэхдээ оношилгооны үйлдвэрлэгч нь хүртэл мэдэгдээгүй байхад ямар нэг зүйл болохгүй гэж бодож байна.
Жич: Хэрэв энэ нь dealExtreme-ийн оношилгоо байх юм бол iPhone-д нийцтэй хэдий ч тийм биш юм. Чамайг Хятад руу буцахыг хүсэхгүй байна гэж тэд мөрийцөж байна.
Асуудал нь ... энэ нь Bluetooth адаптерийг огт олохгүй. Бусад ямар ч утас түүнтэй ямар ч асуудалгүй хослуулах болно.
Би аль нэгийг нь өмөөрөхгүй (Apple, оношилгооны үйлдвэрлэгч), гэхдээ хэрэв та ямар нэг зүйл худалдаж аваад төхөөрөмжид нийцэж байгаа эсэхийг шалгахгүй, хэрэглэгчийн сэтгэгдэл, юу болсныг та гайхах хэрэггүй.
Bluetooth-ийн асуудлын хувьд iOS дэмждэггүй горимыг ашиглаж байгаа байх.
Би үүнийг iPhone-д зориулж худалдаж аваагүй.. Тэгэхээр бусад бүх төхөөрөмжид асуудал байхгүй, зөвхөн төгс iPhone холбогдож чадахгүй байна :) iOBD тохиргоонд адаптер дэмжигддэг.. гэхдээ BT байхгүй бол энэ нь хүчинтэй. юу ч олохгүй. Яг л iPad шиг. Би одоог хүртэл Ж.Б-г өмөөрч байсан ч надад өөр сонголт байхгүй.
Гэхдээ яг ийм учраас Apple үүнийг хийж байна. Үйлдвэрлэгч нь дэмжлэг үзүүлэх боломжгүй боловч хэрэглэгч утасны талаар гомдоллодог. Миний бодлоор, буруу нь танд байгаа тул та iPhone-г дэмждэг эсэхийг шалгаагүй байна.
Ингээд дахин нэг удаа... Би iPhone гаргаагүй байхдаа оношилгоо худалдаж авсан. Тиймээс би хаана алдаа хийснээ ойлгохгүй байна. Apple хүссэнээ хийгээч, би үүнээс болж адаптераа хаяхгүй. Тэгэхээр энд өөр юу ч тус болохгүй, зөвхөн jailbreak л хийгээд асуудал арилна. Өдрийг сайхан өнгөрүүлээрэй :)
Миний ойлгож байгаагаар та үүнийг iPhone-оос өмнө худалдаж авсан. Чи ч бас өдрийг сайхан өнгөрүүлээрэй.
Сонголт муу, за :) WiFi хувилбарыг нь авах ёстой байсан ... энэ тоглоомыг утасны үнээр нь бодоод ирмэг дээр байгаа хүнд (Nokia-тай) өгчихөөд WiFi-тай нь адилхан захиалаад богиносгохгүй. миний амьдрал яг ийм зүйлд уурлаж байна :)
Анхны IP-ээс хойш бид Apple-ийн BT-д хэрхэн ханддагийг мэддэг байсан тул би анхны Apple-ийг худалдаж авахдаа надад юу тохирох, юу нь болохгүй байгааг сайн мэдэж байсан.
Энэ нь миний хувьд маш сайн ажилладаг
http://www.dx.com/cs/p/vgate-car-vehicle-wi-fi-icar-obd-ii-code-diagnostic-tool-clearer-white-226112#.VKg0hnu_F6C
Чиний зөв.. бухимдах нь утгагүй юм.. Би bluetooth тоглоомоо зарах юм уу хүнд өгөөд wifi хувилбарыг нь авна :)
Харамсалтай нь Apple компани BT-ээ багасгасан нь өнгөрсөн хугацаанд бусад утаснууд хакердагдаж, ёс бус үйлдэл хийхээс өөр аргагүйд хүрсэн байж магадгүй юм.
Би хамгийн түрүүнд iOS-д зориулсан OBD dongle хайж байсан бөгөөд над руу хамгийн түрүүнд андуурч BT харайсан. Заримдаа тэр үүнийг сохроор худалдаж авахаасаа өмнө уншихыг хүсдэг, тийм ээ, би бас тэнэг зүйл уншсан ч гэсэн хэд хэдэн удаа тэнэг худалдан авалт хийсэн, эсвэл Alza дээр 100% ажиллах болно гэж хэлсэн ...
Нөгөөтэйгүүр, би өгөгдсөн донглуудыг хайж байхдаа таны санааг ойлгож байгаа тул зөвхөн WIFI-тай байх ёстой гэж бас бухимдсан ...
Мэдээж би зөвшөөрч байна. Хэзээ нэгэн цагт iPhone-той болно гэж төсөөлөөгүй байтал би дөнгөж сая dongle худалдаж авлаа :) DX мэдээж :)
Уучлаарай, би эхлээд iOS, дараа нь унтраалга гэж бодсон :(
Би дөнгөж сая програмын төлбөрийг буцаан авах хүсэлт гаргасан (анх удаа), тэр даруй, за, асуудалгүй ... Тиймээс энэ нь асуудалгүй ажилладаг. Тэгэхээр хүн магадгүй ямар нэг шалтгаан бичдэг бол. BTW: Би програмыг устгах эсвэл мөнгө ирэх хүртэл хүлээх эсэхээ мэдэхгүй байна. Би iTunes дэлгүүрийн зөвлөхөөс асуусан боловч тэр надад туслахдаа баяртай байна гэж хариулсан ... :D
Би энэ байдлыг хэдэн сарын өмнө дэмжлэгтэйгээр шийдэж байсан. Та буцаан олголтын дараа ч гэсэн өргөдлөө хадгалах боломжтой. Гэхдээ та цаашид энэ талаар шинэчлэлт авахгүй бөгөөд нөөцлөхгүй.
Хэрэв контентыг нээсний дараа дижитал барааг буцааж өгөх боломжгүй бол буцааж өгөх нь ямар хэрэг вэ? Би програм худалдаж аваад, энэ нь надад таалагдахгүй байгааг мэдээд буцааж өгөхийг хүсч байна, гэхдээ би үүнийг нээсэн тул би азгүй байна уу? Энэ нь надад нэг их утгагүй, зүгээр л туршилтын зориулалттай байх ёстой, оролдохоос өөр яаж шалгах вэ? Эсвэл зөвхөн хөгжим, ном гэх мэт зүйлд хамаарах уу? Би сайн ойлгохгүй байна. Техник хангамжийн хувьд захиалга өгснөөс хойш 14 хоног ашиглаад ямар ч шалтгаангүйгээр буцаах сонголт байгаа нь логиктой.