Хоёр дахь жилдээ дараалан хэрэглэгчид Apple-ийн компьютерт хамгийн их сэтгэл хангалуун байгаа

Гар болон вэбкамертай холбоотой асуудлуудыг үл харгалзан Apple-ийн компьютерууд хэрэглэгчдийн дунд маш их алдартай бөгөөд сэтгэл ханамжийн хувьд хамгийн шилдэг нь юм. Энэ нь ACSI-ийн хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн үнэлгээгээр нотлогдсон бөгөөд Macy's хоёр дахь жилдээ дараалан тэргүүлсэн байна.

Жил бүр гаргадаг Америкийн хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн индекс (ACSI) нь Apple компанийг АНУ-д персонал компьютерийн тэргүүлэгч нийлүүлэгч гэдгийг мэдээлдэг. Тус компани өнгөрсөн жилийнхтэй адил 83 оноо авсан байна. Apple нь зөөврийн компьютер, таблетын сэтгэл ханамжийн зэрэглэлд мөн оноо авчээ.

Нийт үнэлгээний хоёрдугаарт Samsung 82 оноо авсан нь өнгөрсөн жилийнхээс ердөө ганцхан оноогоор буурсан байна. Амазоны үнэлгээ 82-оос 79 болж буурсан бол Acer, Dell, Toshiba 77 оноо авч, өнгөрсөн жил 75, 73, 71 оноо авчээ. Ерөнхийдөө энэ жилийн хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн зэрэглэлд хувийн компьютерийн сегмент 77-оос 78 оноо хүртэл бага зэрэг өссөн байна.

ACSI-ийн Дэвид ВанАмбург хэлэхдээ, Хятад, АНУ-ын хооронд үүссэн маргаан нь ирээдүйд хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээнд сөргөөр нөлөөлж, Apple-ийн бүтээгдэхүүнд гаалийн татвар ногдуулах нь үнэ өсөх, борлуулалтад нөлөөлж болзошгүй юм. ВанАмбургийн үзэж байгаагаар үнийн өсөлтөөс болгоомжилж байгаа энэ үед компьютер үйлдвэрлэгчид өөрсдийн үнэ цэнийг улам хүчтэй нотлох хэрэгтэй. "Энэ нь дизайн, ашиглахад хялбар, дагалдах хэрэгсэл хийхэд илүү анхаарч байна гэсэн үг" ВанАмбург мэдээлэв.

Хэрэглэгчид компьютерийн дизайнд хамгийн их сэтгэл хангалуун байдаг - энэ бүс боломжит зуун онооноос 82 оноо авсан. График болон дууны чанарын оноо 80-аас 81 болж өссөн бол програм хангамжийн хүртээмжийн үнэлгээ өнгөрсөн жилийнхтэй адил 80 оноотой хэвээр байна. Найдвартай байдлын үнэлгээ 77-оос 79 оноо болж өссөн. Харин эсрэгээрээ энэ жил 68 оноо авсан дэмжлэгт хамгийн бага сэтгэл ханамжтай байгаа нь хэрэглэгч юм. Apple, Samsung, Amazon зэрэг компаниудын хэрэглэгчид энэ салбарт хамгийн их сэтгэл ханамжтай байгаа гэж мэдэгджээ.

Эх сурвалж: Apple Insider