Амая Томан Британийн загвар зохион бүтээгч Имран Чаудри сая сая хүмүүст ухаалаг утасны анхны амтыг мэдрүүлсэн хэрэглэгчийн интерфейсийг анх зохион бүтээснээс хойш арван жил өнгөрчээ. Чаудри 1995 онд Apple-д ажилд орсон бөгөөд удалгүй салбартаа тэргүүлэгч байр суурьтай болсон. Холбогдох ажлын хэсэгт тэрээр iPhone-ийг зохион бүтээсэн зургаан хүний бүрэлдэхүүнтэй багийн нэг байсан.
Энэ арван жилийн хугацаанд дэлхийд их зүйл өөрчлөгдсөн нь ойлгомжтой. IPhone хэрэглэгчдийн тоо хурдацтай нэмэгдэж, iPhone-ийн чадвар, хурд нэмэгдсээр байна. Гэхдээ бүх зүйл өөрийн гэсэн алдаатай байдаг - мөн iPhone-ийн алдаа дутагдлыг олон хуудсан дээр аль хэдийн дүрсэлсэн байдаг. Гэхдээ бид өөрсдөө iPhone-ийн сөрөг талуудын аль нэгэнд нь оролцдог. Энэ нь түүний хэт их хэрэглээ, дэлгэцийн өмнө зарцуулсан цаг хугацаа юм. Сүүлийн үед энэ сэдэв улам бүр яригдаж, хэрэглэгчид өөрсдөө iPhone утсаа ашиглах цагаа багасгахын тулд хүчин чармайлт гаргаж байна. Дижитал хоргүйжүүлэх нь дэлхийн чиг хандлага болоод байна. Бүх зүйл хэт их хор хөнөөлтэй гэдгийг ойлгохын тулд бид суут ухаантан байх албагүй - iPhone ашиглах нь хүртэл. Ухаалаг гар утсыг хэтрүүлэн хэрэглэх нь онцгой тохиолдолд сэтгэл зүйн ноцтой асуудалд хүргэдэг.
Чаудри зөвхөн iPhone төдийгүй iPod, iPad, Apple Watch болон Apple TV-ийн хэрэглэгчийн интерфэйс зохиоход бараг хорин жил зарцуулсны эцэст 2017 онд Apple-ийг орхисон. Чаудри явсны дараа зүгээр суугаагүй нь лавтай - тэр өөрийн компаниа байгуулахаар шийджээ. Ажлын ачаалал ихтэй байсан ч тэрээр зөвхөн Купертино компанид хийсэн ажлынхаа талаар ярьсан ярилцлага өгөх цагийг олжээ. Тэрээр ийм том компанид дизайнер байхдаа тулгарч байсан бэрхшээлүүдийн талаар яриад зогсохгүй Apple компани хэрэглэгчдэд төхөөрөмжөө удирдах хангалттай хэрэгслийг санаатайгаар өгөөгүй.
Фото зургийн цомог
Өөрийн салбарыг үнэхээр ойлгодог ихэнх дизайнерууд ямар зүйл асуудалтай болохыг урьдчилан таамаглаж чадна гэж би бодож байна. Мөн бид iPhone дээр ажиллахдаа интрузив мэдэгдэлтэй холбоотой асуудал гарч болзошгүйг мэдэж байсан. Утасны анхны загваруудыг бүтээж эхлэхэд бидний цөөхөн хэд маань гэртээ авч явах завшаан тохиосон... Утсаа хэрэглэж, дасаж эхлэхэд дэлхийн өнцөг булан бүрээс найзууд над руу мессеж бичсээр байтал утас дуугарав. мөн асаав. Утас хэвийн байхын тулд бидэнд домофон гэх мэт зүйл хэрэгтэй юм байна гэдгийг би санав. Би удалгүй "Бүү саад бол" функцийг санал болгосон.
Энэ байж болох юм чамайг сонирхож байна
Гэсэн хэдий ч Чаудри ярилцлагадаа iPhone-ыг аль болох их хянах боломжийн талаар Apple-ийн байр суурийг мөн ярьсан.
Анхаарал сарних нь асуудал болно гэж бусдад итгүүлэхэд хэцүү байсан. Стив үүнийг ойлгосон ... Миний бодлоор бид хүмүүст төхөөрөмжөө хянах боломжийг олгохыг хэр их хүсдэг вэ гэдэг асуудал үргэлж байсаар ирсэн. Би цөөхөн хэдэн хүмүүсийн хамт илүү нягт нямбай шалгахаар санал өгөхөд санал болгож буй түвшин маркетингийн явцад хүрч чадаагүй. "Та үүнийг хийж чадахгүй, учир нь төхөөрөмж тийм ч сайн биш байх болно" гэх мэт хэллэгүүдийг бид сонссон. Хяналт танд байна. (...) Системийг үнэхээр ойлгодог хүмүүс үүнээс ашиг хүртэх боломжтой, харин ханын цаас, хонхны аяыг хэрхэн өөрчлөхөө мэдэхгүй хүмүүс үнэхээр зовж шаналж болно.
Урьдчилан таамаглах мэдэгдэл бүхий ухаалаг iPhone-ийн боломж хэр байсан бэ?
Та үдээс хойш арван апп суулгаж, тэдэнд камер, байршлаа ашиглах, эсвэл танд мэдэгдэл илгээх зөвшөөрөл өгч болно. Дараа нь гэнэт Facebook таны өгөгдлийг зарж байгааг олж мэдэв. Эсвэл шөнө бүр тэр зүйл чам дээр анивчдаг ч өглөө болтол огт тоодоггүйгээс болж нойрны хямрал үүсдэг. Энэхүү систем нь таны өгөгдлийг ашиглахыг зөвшөөрсөн програмууд байгаа бөгөөд таны асаасан мэдэгдлүүдэд хариу өгөхгүй байгаа гэдгийг ойлгох хангалттай ухаалаг юм. (...) Танд эдгээр мэдэгдэл үнэхээр хэрэгтэй байна уу? Та Facebook-ыг өөрийн хаягийн дэвтэр дээрх өгөгдлийг ашиглахыг үнэхээр хүсч байна уу?
Apple яагаад эцэст нь санаа тавьсан бэ?
iOS 12 дээрх утасны ашиглалтыг хянахад туслах функцууд нь бидний Бүү саад бол горимоор эхлүүлсэн ажлын өргөтгөл юм. Шинэ зүйл биш. Гэхдээ Apple-ийн үүнийг нэвтрүүлсэн цорын ганц шалтгаан нь хүмүүс ийм функцийг авахыг хүсч байсан явдал юм. Хариулахаас өөр арга байсангүй. Үйлчлүүлэгчид ч, хүүхдүүд ч илүү сайн бүтээгдэхүүн авдаг тул энэ нь хоёуланд нь ялалт юм. Тэд хамгийн сайн бүтээгдэхүүнийг авч байна уу? Үгүй. Учир нь зорилго нь зөв биш юм. Сая дурдсан хариулт бол жинхэнэ санаа байсан юм.
Чаудригийн хэлснээр хүн эрүүл мэндээ зохицуулдаг шиг "дижитал" амьдралаа удирдах боломжтой юу?
Миний төхөөрөмжтэй харилцах харилцаа маш энгийн. Би түүнийг өөрөөсөө давахыг зөвшөөрөхгүй. Надад iPhone-ийн эхний өдрөөсөө л хар өнгөтэй ханын цаас бий. Би зүгээр л сатаардаггүй. Миний үндсэн хуудсан дээр хэдхэн програм байгаа. Гэхдээ энэ нь үнэндээ гол зүйл биш, эдгээр зүйлүүд үнэхээр хувийн шинж чанартай байдаг. (...) Товчхондоо, та бүх зүйлтэй адил болгоомжтой байх хэрэгтэй: хэр их кофе уудаг, өдөрт нэг хайрцаг тамхи татах шаардлагатай эсэх гэх мэт. Таны төхөөрөмж ижил түвшинд байна. Сэтгэцийн эрүүл мэнд чухал.
Цаашид Чаудри ярилцлагадаа залгах, эрчилсэн кабель, товчлуур дарахаас эхлээд дохио зангаа, эцэст нь дуу хоолой, сэтгэл хөдлөл хүртэлх байгалийн явцыг тодорхой ойлгодог гэж ярилцлагадаа дурджээ. Ямар ч үед байгалийн бус зүйл тохиолдоход цаг хугацаа өнгөрөх тусам асуудал үүсч эхэлдэг гэдгийг тэрээр онцолж байна. Мөн тэрээр хүмүүсийн машинтай харьцах нь байгалийн бус зүйл гэж үздэг тул ийм харилцан үйлчлэлийн сөрөг үр дагавраас зайлсхийх боломжгүй гэж тэр үзэж байна. "Та тэднийг урьдчилан харж, урьдчилан таамаглах хангалттай ухаалаг байх ёстой" гэж тэр дүгнэв.
Эх сурвалж: fastcompany
