Ондрей Холцман Apple-ийн нөхцөл байдлыг үнэлэх нь эерэг эсвэл сөрөг утгаараа зүгээр л загварлаг юм. Сүүлийн жилүүдэд хамгийн үнэ цэнэтэй, амжилттай компаниудын нэг болох Apple үүнийг дэмжиж байна. Калифорнийн аварга том компанийг янз бүрийн нүдээр харах боломжтой бөгөөд саяхан Apple-ийн талаар санаа тавьдаг хэн ч алгасах ёсгүй хоёр бичвэр гарч ирэв.
Na Авалон дээрээс дээш Дууны үгийг Нейл Сибарт бичсэн Тим Күүкийн үнэлгээ (Тим Күүкийн үнэлгээ) болон Дэн М. нар тухайн өдөр бие даан тайлбар нийтэлжээ Apple Inc: Урьдчилан үхэл. Аль аль нь Apple компани Тим Күүкийн удирдлаган дор таван жилийн хугацаанд хаашаа явж, хэрхэн явааг зураглахыг хичээж байна.
Энэ хоёр бичвэр нь үнэлгээнд огт өөр байдлаар хандахыг оролдсонтой холбоотой. Нейл Сибарт шинжээчийн хувьд бүх зүйлийг бизнесийн талаас нь хардаг бол Дэн М. Apple-ийг нөгөө талаас, үйлчлүүлэгчийн талаас, үхлийн дараах сонирхолтой шинжилгээгээр үнэлдэг.
Тим Күүкийн үнэлгээ
Cybart-ийн бичвэрийн гол үндэслэл нь Тим Күүкийг үнэлэх нь тийм ч хялбар биш юм: "Тим Күүкийг шударгаар үнэлэхийг оролдохдоо та энэ нь тийм ч амар ажил биш гэдгийг удахгүй олж мэдэх болно. Apple нь өвөрмөц корпорацийн соёл, зохион байгуулалтын бүтэцтэй бөгөөд Кук нь ердийн технологийн гүйцэтгэх захирал биш юм."
Тиймээс Кибарт Күүкийн хамгийн ойрын хамтран ажиллагсдын хүрээг тодорхойлохоор шийдэв (дотоод тойрог), компанийн удирдан чиглүүлдэг тархины үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд хамгийн ойрын хамт ажиллагсдынхаа хүрээнд тэд Күүкийн бүтээгдэхүүний стратеги, үйл ажиллагаа, маркетинг, санхүү болон бусад салбар дахь гүйцэтгэлийг үнэлдэг.
Күүкийг дангаар нь үнэлэхийн оронд Күүкийг удирдагчаар нь бүхэл бүтэн тойргийг нь дүгнэх нь илүү утга учиртай. Гол шалтгаан нь энэ бүлгийн хүрээнд Apple-ийн стратеги хаана, хэрхэн шийдэгдэж байгааг ялгахад хэцүү байдаг. Сүүлийн жилүүдэд зарим гол бүтээгдэхүүний хариуцлагыг хэрхэн хуваарилсныг анхаарна уу:
– Жефф Уильямс, COO (үйл ажиллагаа хариуцсан захирал): Тэрээр Apple Watch болон Apple-ийн эрүүл мэндийн санаачилгын хөгжилд хяналт тавьдаг.
– Эдди Кью, Интернэтийн Програм хангамж, Үйлчилгээний дэд захирал: Тэрээр Apple-ийн өсөн нэмэгдэж буй агуулгын стратегийг хөгжим, видео цацалтад чиглүүлдэг ч үйлчилгээний ерөнхий стратегийг тэргүүлдэг.
– Фил Шиллер, Глобал Маркетингийн дэд захирал: Хэдийгээр эдгээр газрууд нь бүтээгдэхүүний маркетингтай шууд холбоогүй байсан ч App Store болон хөгжүүлэгчийн харилцаанд илүү хариуцлага хүлээсэн.Apple-ийн хамгийн чухал шинэ бүтээгдэхүүн, санаачилга (Apple Watch ба эрүүл мэнд) нь Күүкийн ойр дотны хүмүүсээс үүдэлтэй. Нэмж дурдахад, сүүлийн жилүүдэд хамгийн их асуудал, маргаантай байсан салбаруудыг (үйлчилгээ болон App Store) одоо Күүкийн ойр дотны хүмүүс шууд удирддаг.
Энэ бол дөрвөн навчит хошоонгор Кук, Уильямс, Кью, Шиллер нар бол Кибартыг компанийн үндсэн удирдлагын хувьд хамгийн чухал хүн гэж үздэг. Хэрэв та жагсаалтаас Apple-ийн ерөнхий дизайнер Жони Айвыг орхигдуулсан бол Cybart энгийн тайлбартай:
Жони Apple-ийн бүтээгдэхүүний алсын хараатай болсон бол Күүкийн ойр дотны хүмүүс Apple-ийг удирддаг. (...) Тим Күүк болон түүний ойр дотны хүмүүс өдөр тутмын үйл ажиллагааг хариуцдаг бол аж үйлдвэрийн дизайны групп Apple-ийн бүтээгдэхүүний стратегийг зохицуулдаг. Энэ хооронд Жони Айв дизайны ерөнхий захирлын хувьд хүссэн бүхнээ хийж чадна. Хэрэв энэ нь танил сонсогдож байгаа бол Стив Жобстой ижил үүрэг гүйцэтгэсэн.
Тиймээс Cybart нь Күүкийн багийн хэд хэдэн үндсэн чиглэлээр хийсэн ажлын гүйцэтгэлийг тайлагнахыг оролдоод зогсохгүй компанийн дээд удирдлагын зохион байгуулалтын бүтэц өнөөдөр ямар байгаа талаар маш сайн ойлголт өгдөг. Бид санал болгож байна Avalon дээрх бүрэн текстийг уншина уу (Англи хэлэнд).
Apple Inc: Урьдчилан үхэл
Хэдийгээр Cybart-ийн бичвэр нэлээд өөдрөг харагдаж байгаа ч шүүмжлэлгүй биш ч гэсэн бид хоёр дахь дурдсан бичвэрээс эсрэг хандлагыг олж харж байна. Дэн М. бид тухайн компани/төсөл аль хэдийн бүтэлгүйтсэн гэсэн байр суурьтай ажиллаж, бүтэлгүйтэлд юу хүргэсэн болохыг олж тогтоохыг оролдсоноос бүрдсэн үхлийн өмнөх шинжилгээ гэж бооцоо тавьсан.
Хайртай компаниа бүтэлгүйтсэн мэтээр дүгнэнэ гэдэг амаргүй. Би Apple-ийн бүтээгдэхүүнд хэдэн арван мянган доллар зарцуулж, компанийг судалж, биширч, хамгаалахад тоо томшгүй олон цаг зарцуулсан. Гэхдээ би бас хэтэрхий олон ер бусын алдаануудыг анзаарч эхэлсэн бөгөөд тэднийг хайхрахгүй байх нь Apple-д тус болохгүйг ойлгосон.
Тиймээс Дан М. энэ аргыг ашиглан Apple Watch, iOS, Apple TV, Apple үйлчилгээ болон Apple-ийн өөрөө гэсэн таван салбарт дүн шинжилгээ хийхээр шийдсэн бөгөөд үүнд тэрээр бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ тус бүрд юу нь буруу байгаа талаар бараг бүрэн жагсаалтыг гаргаж өгдөг. алдаа, ямар асуудал үүсгэж байгааг илрүүлдэг.
Дэн М. Apple болон түүний бүтээгдэхүүнтэй холбоотой нийтлэг шүүмжлэл, жишээлбэл, Apple Watch эсвэл Apple TV-ийн үйл ажиллагааны талаархи маш субъектив үзэл бодлыг дурддаг.
Та өөрийн туршлагаас шалтгаалаад олон зүйл дээр зохиолчтой санал нийлэхээс гадна бусдын талаар огт санал нийлэхгүй байх магадлалтай. Дэн М-ийн үхлийн өмнөх шинжилгээг бүрэн эхээр нь уншина уу. (Англи хэл дээр) нь энэ сэдвээр өөрийн үзэл бодлыг улам боловсронгуй болгоход түлхэц болж байна.
Эцсийн эцэст зохиолч зохиолдоо найзынхаа зөвлөгөөг иш татсан байдаг: "Apple-ийн нийгэмлэг алдаа гаргадаг - тэд Apple-ийн хийж буй зүйлийг хүлээн зөвшөөрч, дараа нь энэ нь сайн гэдгийг батлахыг хичээдэг. Харин үүний оронд хүн бүр өөр өөрийнхөөрөө шийдвэр гаргах хэрэгтэй”.
Яг одоо,
Тухайн хүн тэднийг шүүмжилж байгаа нь түүнийг худалдаж авахыг / дэмжихийг хүсэхгүй байна гэсэн үг биш юм.
өөрөөр хэлбэл:
зориг олж, үүрийг буцааж тавь
дэмий хоосон яриагаар PRO цувралыг сүйтгэхээ болиод (mag sfafe mb pro-ийн алдагдлыг харна уу) нэлээн үнэтэй, гэхдээ үнэ нь үнэ цэнэтэй сайн бүтээгдэхүүнийг хүргэж эхлээрэй.
Эцэст нь тогтвортой системийг сонгоорой. SMS дахь эмотиконууд зүгээр.
Apple-ийг агуулахын ажилтан (уучлаарай, ложистик) удирддаг тул "алимны нийгэмлэг" гэх мэт зүйл бол зүгээр л домог юм. Мэргэжилтнүүд, тэр дундаа би Mac компьютер дээр арван жил АЖИЛЛАЖ БАЙГАА, жил бүр "капот" дээр алим хазаж, зузааныг нь -1 мм-ээр багасгаж байхад л хангалттай хипстерүүд тэс өөр ертөнц. Нэгдүгээр бүлгийн бид (бид бүх хамт олонтойгоо энэ талаар санал нэг байна) эцэст нь гацуурын дунд дуусна гэдэгтэй аажмаар эвлэрч эхэлж байна - энэ нь бидэнд таалагдахгүй байна. Тэд 17 инчийг (энэ нь аль хэдийн Жобсын удирдлаган дор байсан), OSX нь ашиглах боломжгүй будах ном болж, холболт, эргономикийг ашиглахаа больсон ... боломжит хөгжлийн талаархи бусад мэдээ бүр шинэ уйтгар гуниг үүсгэдэг. Би Apple-г хаа ч байгаасай гэж хүсэх хэмжээнд хүрсэн - магадгүй цаг хугацаа өнгөрөхөд зарим ЖИНХЭНЭ алсын хараатай хүмүүс дахин гарч ирэх бөгөөд тэдний бүтээгдэхүүнүүд ҮНЭХЭЭР шинэлэг, шинэлэг болж эхлэх байх. Тэгээд би тэр улаач хар хүн шиг новшийг ч уучилна ;)
Та яг ингэж бичсэн! Apple брэндийн хувьд Старбаксын хаа нэгтээ хипстерүүдийн гарт байдаг дэлгүүр болж байна... тэд олон жилийн өмнө практик дээр туршиж үзсэн бүх зүйлийг алж, харааж зүхсэн.
Тийм ч учраас.. Тэд маш их мөнгө олдог тул "мэргэжилтнүүд"-ийн хашхиралтыг үл тоомсорлодог ;) Тэгвэл орчин үеийн хит хэзээ "switchnout na widle" болохыг харцгаая. Хипстерийг дэмжигчдийг яах вэ? Хэн түрүүлж орох вэ? Эцсийн эцэст, үнийн бодлогын дагуу энэхүү Apple Bio нь эртнээс илүү цэвэр ариун эхчүүд, аялагч уран бүтээлчдийн сэдэв байсаар ирсэн - таны танилцуулгад яг ямар "мэргэжлийн хүн" байна вэ? Apple-ийн PR одоо хүртэл тэжээх ёстой үхэж буй төрөл зүйл? Тэгэхээр тэр бүр ажилладаг уу? Эсвэл хамгийн их гэрэлтдэг газар л явдаг уу? Эцсийн эцэст, хэрэв би үүнийг зөвөөр ойлгосон бол Жобсын зорилго бол та өөрийн компьютерийг ашигладаг мэргэжлийн хүмүүс байх биш, харин та зүгээр л ашиглах, өөрөөр хэлбэл эхлээд худалдаж аваад, дараа нь бидний ичдэггүй төхөөрөмжийг ашиглах явдал байв. найз нартаа өгөөрэй", "тийм , тэгэх ёстой байсан шигээ".. за тийм үү?
Тэгээд би хэр их мөнгө олох вэ? Сүүлийн гурван жилийн хугацаанд хувьцааны үнэ зогсонги байдалд орж, борлуулалт, ашиг орлого нь зогсонги байдалд орж, iPhone утасны борлуулалт ч зогсонги байдалд орсон.
Windows Vista-ийн үед олон бие даасан хөгжүүлэгчид Java эсвэл iOS руу шилжихийг илүүд үздэг байсан бол одоо олонхи нь Apple-ийн хийж байгаа зүйлд дургүйцэж байна. Олон хүмүүс хоёр жил тутамд утсаа сольдог. Хэрэв хүмүүс iPhone утсаа Android утсанд олноор сольж эхэлбэл Apple-ийн үнэ жилээс жилд хэдэн арван хувиар буурч магадгүй юм.
Мэдэхгүй ээ, хэрвээ болохгүй бол iPhone-ийн борлуулалт аль болох ихсэхээс гадна эргэлт нь ч нэмэгдэнэ ;-).
Жич: Жава дахин үхэж эхэлж байна :-). Өнөөдөр коланд шиг гоожиж байхад аль банк үүнийг хүсэх билээ. Магадгүй зарим дотоод системүүдийн хувьд :-D.
Тийм ээ, сайн бодож байсан шиг. Гэхдээ би хувьдаа сүүлийн үед эдгээр төхөөрөмжүүд хэнд зориулагдсан болохыг мэдэхгүй байна.
Мэргэжлийн хүмүүсийн хувьд = мэргэжлийн, гэхдээ харамсалтай нь гүйцэтгэл, үйлчилгээ нь тэдгээр мэргэжилтнүүдтэй тохирч байгаа эсэхийг мэдэхгүй байна.
- Та компанид зориулж програм хангамж худалдаж авах хэрэгтэй, энэ нь ердөө байхгүй (тухайлбал, компанийн зээлээс бусад ажилчдад тэдний зээлээр төлөх гэх мэт)
– Linux, macOS, Windows үйлдлийн систем бүхий компанийн удирддаг сайт
– Би хувьдаа macOS-ийг iOS-оос хол хоцорсон гэж боддог
– macOS дээрх дэлгүүр хүртэл хөгжүүлэхэд (хүн бүр үүнийг орхиж байгаа) болон үйлчлүүлэгчдэд (удаан, заримдаа ажиллахгүй) ашиглах боломжгүй байдаг.
Энгийн мөнх бус хүмүүсийн хувьд = гэртээ ирээд ажиллахаа больсон хүмүүс = iPad Air 2, MAC Air?
– Би эдгээр бүтээгдэхүүнд ямар нэгэн байдлаар дургүй.
– Би одоогоор Air-д сэтгэл хангалуун байгаа (түүн өмнөх үеийн дэлгэцэнд ч гэсэн) гэхдээ надад явах газар байхгүй гэж бодож байна. Энэ нь миний хувьд маш сайн, би түүнд илүү сайн дэлгэц суулгах болно.
Тэгвэл Apple хэний төлөө үүнийг хийж байна вэ? Загас ч биш, хавч ч биш юм шиг надад санагдаж байна :-(.
Apple нь тэр тэнэг Күүкийн удирдлаган дор өндөр чанартай солих хэрэгсэл зохион бүтээхийн оронд улс төр (соёлын Марксизм гэгдэх үзэл санааг сурталчлахыг ойлгох) болон зөв инээмсэглэлийг илүү сонирхож байгаа нь харамсалтай. iPad Air 2 болон Macbook Air..
Хэдийгээр одоогийн гол илтгэлүүд нь хүйс, арьс өнгөний хувьд тэнцвэртэй, зүүний үзэлтэй ч бүгд солонго шиг далбаа мандуулсан ч харамсалтай нь тэд үнэхээр уйтгартай хэвээр байгаа тул тэр vyCook хаашаа явсаныг харахад ичмээр юм. Apple нь Жобсын өвөөр амьдардаг ч Күүкээс үл хамааран энэ нь үнэхээр ажиллахгүй.
Харамсалтай нь энэ тал дээр би чам шиг бухимдаж байна, урдаас нь хэдэн хөвгүүнтэй эрэгтэй хосыг харахад "халаасанд минь сум орсон". Apple бол технологийн аварга том компани бөгөөд хүмүүст чанартай, сайтар бодож боловсруулсан, найдвартай, хоорондоо амархан холбогддог хэрэгслүүдийг өгч, хамгийн сайн зүйлээ анхаарч үзэх ёстой байсан. Тэрээр ардчилсан сонгуулиар сонгогдсон ерөнхийлөгчийг улс төрийн шийдвэрийнх нь төлөө шүүмжилж, аль цөөнх/олонхи бусдаас илүү болохыг номлож, тэдний хэд нь ядаж хаана ажиллахыг зааж өгөх ёсгүй. Стив Жобс ийм асуудалтай огтхон ч хамаагүй харьцаж, түүн дээр анхаарлаа хандуулна гэж би төсөөлж ч чадахгүй байна. Түүнд ямар нэгэн зүйл таалагдахгүй бол түүнийгээ няцаах, эсвэл яагаад ийм зөв болохыг өмөөрөх гэж хэлсэн нь Apple-ийг ийм байдалд хүргэсэн философи, алсын хараа байсан бөгөөд одоогийн удирдлага ашиг тусаа өгсөн. Гэхдээ бид бүгдээрээ энэ нь ямар нэгэн байдлаар бүдгэрч байгааг мэдэрдэг бөгөөд бид үүнийг ихэвчлэн Mac-ууд дээр хардаг бөгөөд үүнийг нийтлэлд хэн ч дурдаагүй байдаг. Дашрамд хэлэхэд, юу болж байгааг харахгүй байхын тулд чи суут ухаантан байх албагүй, тэр үед би SJ-тэй яривал хэн нэгэн намайг эсэргүүцдэг, би үүнийг маш ширүүн танилцуулж байна.
Энэ юуны төлөө вэ? Үүнийг хэрэглэж байсан хүн байна уу? Кук үүнийг ашигладаг уу? https://uploads.disquscdn.com/images/ff557e51e52f85c09aa76a9dfef2f7e3832125725ef517e5ad892b3a0550eac4.jpg
Би тэгэхгүй :-).
Миний бодлоор энэ нь зүгээр юм, хэрэв хэн ч хүсэхгүй бол найз охиныхоо нүүрэнд инээмсэглэл тодруулсан энгийн зургуудад үүнийг ашиглах шаардлагагүй. Жишээлбэл, ямар нэг зүйлийг нүдээр харуулах шаардлагатай байсан ч би "Загас холбогч" гэж нэрлэгддэг мотороор онгойлгосон хаалгыг зогсоох анхны саналыг илгээсэн.
Баярлалаа!!! X сарын дараа, таны ачаар би эцэст нь хайрцаг нь зураг зурахад зориулагдсан гэдгийг мэдсэн - таны зөв, энэ бол ухаалаг юм. Хэрхэн арилгахаа мэдэхгүй, доод талд байгаа утгагүй гар бичмэл мессежүүд намайг үргэлж андуурдаг байсан.
Хэн ч хүн болгонд таалагдаж чадахгүй - би хэрэглэгчийн хувьд сэтгэл хангалуун байна, Apple-ийн бүтээгдэхүүнүүд найдвартай, AppStore гишгэгдсэн, надад хандах зүйл алга. Хэн нэгэн нь үүр, утасгүй цэнэглэгч, санах ойн зөөгчтэй хэн нэгний асуудалтай тулгарсаар байна. Надад хамаагүй, би нэгийг нь ч алддаггүй. Ялаа нь мэдээжийн хэрэг, гэхдээ бусад төхөөрөмж дээр ч бас илүү чухал байдаг.