Адам Кос Та Христийн Мэндэлсний Баяр, Шинэ жилийн баяраар App Store-оос таны сонирхлыг татахуйц програм, тоглоом худалдаж авсан байж магадгүй. Гэхдээ эсрэгээрээ гэдгийг та аль хэдийн мэдэж байгаа. Хэрэв та тэдгээрийг ашиглахыг хүсэхгүй байгаа бөгөөд тэдгээр нь төлбөртэй цол эсвэл өөр захиалгатай байсан бол Apple-ээс төлбөрөө цуцалж, зарцуулсан мөнгөө буцааж өгөхийг хүсч болно.
Хэрэв энэ нь App Store бол харамсалтай нь та үүнийг шууд хийх боломжгүй, гэхдээ та тусгай вэбсайт руу зочлох эсвэл худалдан авалтаа баталгаажуулсны дараа ирсэн имэйл хайрцагт байгаа холбоос дээр дарах хэрэгтэй. Дараа нь та вэбсайт дээрх iTunes Store, Apple Books болон бусад компанийн үйлчилгээнүүдийн контентыг буцааж болно. Та үүнийг вэб хөтөчтэй ямар ч төхөөрөмж дээр хийж болно. Худалдан авалт хийснээс хойш танд 14 хоногийн хугацаа байна.
Энэ байж болох юм чамайг сонирхож байна
App Store-ын худалдан авалтын төлбөрийг буцаан авахыг шаардаж байна
- Сайт руу очно уу reportproblem.apple.com, эсвэл хүлээн авсан имэйлээс тэдгээр рүү дахин чиглүүлэх.
- Сайн байна уу Apple ID-тай хамт.
- Дараа нь "Би хүсч байна" баннер дээр дарна уу хэсэгт Бид танд юугаар туслах вэ?.
- сонгох Буцаан олголтыг хүсэх.
- Дараа нь доор шалтгааныг сонгох, яагаад мөнгөө буцааж өгөхийг хүсч байна вэ? Та тухайн зүйлийг худалдаж авахыг огт хүсээгүй, эсвэл насанд хүрээгүй хүн худалдаж авсан гэх мэтийг сонгож болно.
- сонгох Цаашид.
- Дараа нь зөвхөн програм эсвэл захиалга эсвэл өөр зүйлийг сонгоно уу Худалдан авсан жагсаалтаас Илгээх гэснийг сонгоно уу. Энэ сонголт гарч ирэхгүй, хэрэв таныг тухайн зүйлийн имэйлээс шууд өөрчилсөн бол.
Фото зургийн цомог
Дараа нь Apple таны нөхцөл байдлыг үнэлж, таны нэхэмжлэлийг хууль ёсны гэж үзвэл таны худалдан авалт хийсэн карт руу буцаан олгоно. Таны Apple ID-д бүртгүүлсэн и-мэйл дэх бүх зүйлийн талаар танд зохих ёсоор мэдэгдэх болно. Төлбөр нь хүлээгдэж байгаа зүйлсийг нэхэмжлэх боломжгүй. Та үүнийг хийхийг хүлээх хэрэгтэй. Буцаан олголт 30 хүртэл хоног үргэлжилж болно.
