Амая Томан Apple-ийн бүтээгдэхүүн боловсруулах үйл явц нь технологийн ертөнцөд хэрэглэж байсан хамгийн амжилттай процессуудын нэг юм. Төгс боловсронгуй байдал, нарийн ширийн зүйлийг анхаарч үзэх, сайтар бодож боловсруулсан журам, өндөр нууцлал нь өндөр чанартай бүтээгдэхүүнийг бий болгодог. Хөгжил хэрхэн өрнөж байгааг бидэнтэй хамт ирж сонирхоорой.
Apple нь хамгийн их нууцлалыг чухалчилдгаараа алдартай. Стив Жобсын үед компанийн дотоод үйл явцын талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл олж авах боломжгүй байсан. Бүтээгдэхүүний дизайны үйл явцын нарийн ширийн зүйлийг хойшлуулах нь Apple-д олон удаа үр өгөөжөө өгсөн тул өнөөдрийг хүртэл тэд эдгээр зарчмуудыг баримтлахыг хичээж байгаа нь гайхах зүйл биш юм.
Харин “Apple-ийн дотор: Америкийн хамгийн их биширдэг, нууцлагдмал компани хэрхэн ажилладаг вэ” номын зохиогч Адам Лашинскид дээрх үйл явцтай танилцах боломж олдсон юм. Мэдээжийн хэрэг, Apple хэд хэдэн талыг өөртөө хадгалсаар байгаа боловч Лашинскийн ачаар бид бүтээгдэхүүн боловсруулах үйл явцын талаар нэлээд тодорхой ойлголттой болж чадна.
Хамгийн гол нь дизайн
Загвар зохион бүтээгчдэд дизайн хийх эрх чөлөөг олгохын зэрэгцээ тэдний хийсэн бүтээгдэхүүн таны алсын хараатай нийцнэ гэдэгт итгэлтэй байх вэ? Apple-д дизайн үргэлж тэргүүн эгнээнд байдаг. Cupertino компанийн тэргүүлэгч загвар зохион бүтээгч Жони Айв өөрийн дизайны багаа тэргүүлж байгаа бөгөөд энэ чиглэлээр төсөв тогтоохоос эхлээд үйлдвэрлэлийн нийтлэг практикт хандах хүртэл бүрэн эрх чөлөөтэй байдаг.
Шинэ бүтээгдхүүний загвар зохион бүтээх явцад дизайны баг үргэлж бусад компаниас хараат бусаар ажилладаг—Apple нь өдрийн цагаар багийн бусад ажилчидтай харьцахгүй байхын тулд тусгай шалгалт хийдэг. Үүний зэрэгцээ дизайны үйл явц нь дизайны багийг Apple-ийн уламжлалт шатлалаас бүрмөсөн хасдаг бөгөөд үүний ачаар тэрээр зөвхөн дизайны үйл явцад бүрэн анхаарлаа төвлөрүүлж чаддаг.
Хариуцсан баг шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулахаар ажиллаж эхлэхэд үйл явцын бүх үе шатуудын дэлгэрэнгүй мэдээллийг агуулсан ANPP - Apple-ийн шинэ бүтээгдэхүүний үйл явц гэсэн шошготой мэдээллийг хүлээн авдаг. Энэ алхамын гол санаа нь баг аль үе шатыг даван туулах, эцсийн бүтээгдэхүүнийг хэн хариуцах, бүх үйл явцын аль хэсгийг хариуцах, хөгжилд хэр хугацаа шаардагдахыг тодорхойлох явдал юм. амжилттай төгсгөл.
Гол Даваа гараг
Apple-ийн даваа гаригт дизайны багтай уулзаж, одоо дизайн хийж байгаа бүх бүтээгдэхүүний талаар зөвлөгөө өгөхөд зориулагдсан. Дахин хэлэхэд, энэ нь анх харахад тийм ч хэцүү биш юм - алимны компанийн амжилтын гол талуудын нэг бол олон зуун өөр бүтээгдэхүүн дээр нэгэн зэрэг ажиллахгүй байх зарчим юм. Үүний оронд Apple үр жимсээ өгнө гэдэгт итгэлтэй байгаа цөөн хэдэн төсөлд анхаарлаа хандуулахыг илүүд үздэг.
Ямар нэг шалтгаанаар одоогийн хурлаар хэлэлцэх боломжгүй бүтээгдэхүүнийг дараагийн даваа гаригийн хурлаар автоматаар давуу эрх олгоно. Товчхондоо, Apple-ийн төхөөрөмж бүр дор хаяж нэг удаа гүйцэтгэх багийн шалгалтыг заавал давах ёстой. Эдгээр тогтмол дүн шинжилгээний ачаар Apple чухал шийдвэрүүдийн саатлыг багасгаж чадсан.
Энэ байж болох юм чамайг сонирхож байна
Дэвид Ханак EPM болон GSM
EPM нь "Инженерийн хөтөлбөрийн менежер", GSM нь "Дэлхийн хангамжийн менежер" гэсэн утгатай. Энэ хоёр хамтдаа "EPM Mafia" хэмээх хоч авсан бөгөөд тэдний ажил бол бүтээгдэхүүний дизайны процессоос үйлдвэрлэл рүү шилжих явцад хяналт тавих явдал юм. Эдгээр хүмүүс ихэвчлэн Хятадад байдаг, учир нь Apple одоогоор дотооддоо маш бага үйлдвэрлэл явуулдаг бөгөөд үүний оронд Foxconn зэрэг компаниудад тулгуурладаг. Apple-ийн хувьд энэ нь санаа зоволтгүй төдийгүй зардал багатай гэсэн үг юм.
"EPM Mafia" гэсэн нэр томьёо хэдий аймшигтай сонсогдож байгаа ч эдгээр нь зүгээр л ажлын байрны тодорхойлолт нь бүтээгдэхүүнээ зөв замаар, зөв цагт, зөв үнээр зах зээлд гаргахад чиглэгдсэн хүмүүс юм. Ямар ч үнээр, ямар ч нөхцөлд тэд өөрсдийн үйл ажиллагаа нь тухайн бүтээгдэхүүний ашиг сонирхолд нийцэх байдлаар явах ёстой.
Фото зургийн цомог
Дахин давтах нь мэргэн ухааны эх юм
Үйлдвэрлэлийн процесс эхэлмэгц Apple тоглоомоос гарахгүй. Үйлдвэрлэлийн явцад дизайны үйл явц үндсэндээ давтагддаг - бүтээгдэхүүнийг угсарч, туршиж, үнэлдэг. Дараа нь дизайны баг сайжруулалт дээр ажиллаж эхэлдэг бөгөөд бүтээгдэхүүнийг дахин боловсруулдаг. Дээр дурдсан мөчлөг нь дөрвөөс зургаан долоо хоног үргэлжлэх бөгөөд хэд хэдэн удаа давтаж болно.
Үйлдвэрлэл дууссаны дараа EPM бэлэн бүтээгдэхүүнийг хүргэж, туршилтын төхөөрөмжийг Калифорни дахь төв байранд буцааж өгнө. Энэхүү үнэтэй арга барил нь Apple компаний олон хувьсгалт бүтээгдэхүүний ард байгаа шалтгаануудын нэг бөгөөд мэдээж бүх iPod, iPhone, iPad-ууд энэ процессыг туулсан.
Хайрцагнаас задлах - маш нууц
Шинэ бүтээгдэхүүний прототипийг задлах үе шат бол хамгийн нарийн хамгаалагдсан мөчүүдийн нэг юм. Apple нь хүсээгүй мэдээлэл алдагдахаас сэргийлэхийн тулд чадах бүхнээ хийхийг хичээж байгаа нь ойлгомжтой. Гэсэн хэдий ч ийм тохиолдол гарсаар байгаа ч задруулсан зургууд нь Купертино дахь компанийн төв байрнаас биш, харин Хятад дахь үйлдвэрлэлийн шугамаас ирсэн байна.
Бүтээгдэхүүн нь дэлхийд гарах үед
Хөгжлийн үйл явцын эцсийн шат бол бүтээгдэхүүнийг өөрөө гаргах явдал юм. Бүтээгдэхүүн нь дэлхийд гарах хангалттай сайн гэж хүлээн зөвшөөрөгдөх тэр мөчид "Замын дүрэм" хэмээх үйл ажиллагааны төлөвлөгөөг хэрэгжүүлдэг бөгөөд энэ нь бодит худалдаанд гарахаас өмнө байдаг. Процессын энэ үе шатанд бүтэлгүйтсэн тохиолдолд хариуцлагатай ажилтны ажлыг шууд үнэд хүргэж болзошгүй юм.
Алимны бүтээгдэхүүнийг бий болгох бүх үйл явц нь санаанаас эхлээд борлуулалт хүртэл маш нарийн төвөгтэй, үнэтэй, эрэлт хэрэгцээтэй байдаг. Ихэнх нийтлэг бизнесийн онолуудтай харьцуулахад энэ нь ажиллах ёсгүй ч үнэндээ хамгийн зэрлэг хүлээлтээс ч давсан.
Эх сурвалж: Харилцааны дизайн
"Дэлхийн хамгийн үнэн зөв компаниудын нэг" - энэ нь үнэн байсан ч харамсалтай нь одоо тийм биш юм. Ямартай ч, Тим Күүк, энэ талаар юу хэлэх вэ?