Ондрей Холцман Оны эхээр Apple Европын шинэ удирдамжийн дагуу санал болгов хэрэглэгчдэд Европын Холбооны орнуудаас iTunes болон App Store-оос ямар нэгэн шалтгаангүйгээр контент худалдаж авснаас хойш хоёр долоо хоногийн дотор буцаан олголтыг хүсэх боломжтой. Гэхдээ энэ системийг буруугаар ашиглах боломжгүй, хөгжүүлэгчид санаа зовох хэрэггүй.
Калифорнийн компани бүх зүйлийг чимээгүйхэн хийж, нөхцөл, нөхцлөө шинэчлэх талаар тайлбар хийгээгүй. Зөвхөн тэдгээрт "хэрэв та захиалгаа цуцлахаар шийдсэн бол төлбөрийн баталгааг хүлээн авснаас хойш 14 хоногийн дотор шалтгаанаа хэлэлгүйгээр цуцлах боломжтой" гэж шинээр заажээ.
Хэрэглэгчид энэ системийг урвуулан ашиглах, өөрөөр хэлбэл төлбөртэй тоглоом, программыг татаж аваад 14 хоног ашигласны дараа буцааж өгөхийг хэрхэн баталгаажуулах тухай таамаг шууд гарч ирэв. Мөн зарим хэрэглэгчид үүнийг аль хэдийн туршиж үзсэн байна. Үр дүн? Apple таныг захиалгыг цуцлах сонголтоос хасах болно.
Сэтгүүл iDownloadBlog бичдэг 40 орчим доллараар хэд хэдэн програм худалдаж аваад хоёр долоо хоногийн турш ашиглаад дараа нь Apple-аас мөнгөө буцааж авахыг хүссэн нэрээ нууцалсан хэрэглэгчийн туршлагын талаар. Эцэст нь Apple-ийн инженерүүд үүнийг анзаарч, мэдэгдээгүй байхад Купертиногоос 25 доллар авсан.
Бусад худалдан авалтын үеэр хэрэглэгч програмыг татаж авсны дараа буцаан олголтын хүсэлт гаргах боломжгүй гэсэн анхааруулгыг (хавсаргасан зураг дээр) аль хэдийн хүлээн авсан байна.
Европын холбооны шинэ удирдамжийн дагуу хэдийгээр Apple компани онлайн худалдан авалтын талаарх гомдлыг хүлээн зөвшөөрөх үүрэг хүлээгээгүй ч үүнийг хийхгүй бол хэрэглэгчдэд энэ тухай мэдэгдэх ёстой. Гэсэн хэдий ч Калифорнийн компани илүү нээлттэй арга барилыг сонгосон бөгөөд эхний ээлжинд хүн бүр iTunes эсвэл App Store-ийн контентын талаар ямар ч шалтгаангүйгээр гомдоллохыг зөвшөөрдөг. Хэрэглэгч энэ сонголтыг урвуулан ашиглаж эхэлмэгц үүнийг блоклох болно (Apple нь зааврын шаардлагыг хангаж байгааг харна уу).
Хууль ёсны юм шиг байна
Миний татаж авсан, магадгүй андуурсан боловч ашиглаагүй программуудыг нэхэмжлэх боломжтой гэдгийг би зөв ойлгосон уу? Хэрэв тийм бол энэ нь надад шударга юм шиг санагдаж байна.
Тэр ойлгосонгүй, програмыг ердийн байдлаар ашиглаж, дараа нь буцааж болно.
Юу нь зөв, юу нь буруу гэж маргалгүйгээр Apple-д хууль үйлчилдэггүй, эсвэл "хэрэв та барааны талаар гомдол гаргаж болох уу, үгүй бол энэ нь худалдагчаас хамаарна, тэр танд хэлэх ёстой" гэсэн үг юм. IMHO хог новш - гэхдээ харамсалтай нь Ирландад, жишээ нь, соёл иргэншсэн ертөнцөд 2, 3 жилийн баталгаатай зүйл байдаг, Ирландад энэ нь өршөөлгүйгээр долоо хоног эсвэл сарын хугацаатай байдаг." - тэд ЕХ-д байдаг.
"Нэргүй" гэдэг үгэнд үнэхээр хоёр "n" байгаа юу? Би түлхэхийг хүсэхгүй байна, би зүгээр л сонирхож байна.
Энэ нь бичихгүй, зассан.
Тэгээд хамгийн том шоглоом нь мөнгийг чинь буцааж өгсөн ч өргөдлөө өгчихдөг :D
мөн процедурын талаар зөвлөгөө өгөх боломжтой юу?