Либор Кубин Бид таныг долоо хоногийн өмнө авчирсан анхны дээж Жей Эллиотын Стив Жобсын аялал номноос. Алим сонгогч танд хоёр дахь товчилсон жишээг хүргэж байна.
6. БҮТЭЭГДЭХҮҮН ТОДОРХОЙЛОЛТ БАЙГУУЛЛАГА
Аливаа байгууллагын хамгийн чухал талуудын нэг бол бизнесийн хэрэгцээнд нийцүүлэн бүтэц зохион байгуулалтыг зохион байгуулах явдал юм. Apple-ийн эхний жилүүдэд тус компани Apple II-ийн амжилтаар цэцэглэн хөгжиж байв. Борлуулалт их байсан бөгөөд сар бүр экспоненциалтайгаар өсч, Стив Жобс өндөр чанартай технологийн үндэсний нүүр царай, Apple-ийн бүтээгдэхүүний бэлгэ тэмдэг болсон. Энэ бүхний ард техникийн суут ухаантны хувьд хүртэх ёстой хэмжээнээсээ бага үнэлгээ авч байсан Стив Возняк байв.
1980-аад оны эхээр энэ дүр зураг өөрчлөгдөж эхэлсэн боловч Apple-ийн удирдлага шинээр гарч ирж буй асуудлуудыг олж хараагүй бөгөөд энэ нь компанийн санхүүгийн амжилтад дарагдсан байв.
Хамгийн сайхан үе, хамгийн муу үе
Улс орон даяараа зовж байсан үе. 1983 оны эхэн үе бол аль ч салбарт томоохон бизнес эрхлэхэд таатай үе байсангүй. Рональд Рейган Цагаан ордонд Жимми Картерыг сольсон бөгөөд Америк эдийн засгийн идэвхжил дарагдсан, ихэвчлэн хэт их эрэлттэй нийлсэн инфляци үүсэж байсан өвөрмөц уналт болох аймшигт хямралаас гацсан хэвээр байв. Үүнийг "стагфляци" гэж нэрлэдэг байсан. Инфляцийн мангасыг номхотгохын тулд Холбооны нөөцийн сангийн дарга Пол Волкнер зээлийн хүүг толгой эргэм өндөрт хүргэж, хэрэглэгчдийн эрэлтийг дарсан.
Тодруулж хэлбэл, IBM нэг удаа Apple-ийн өөртөө зориулж байсан жижиг компьютерийн хамгаалагдсан хязгаарлагдмал орчинд нэг тонн тоосго шиг газардсан. IBM бол хувийн компьютерийн бизнест дунд зэргийн цорын ганц аварга байсан. "Одойн" байр суурь нь General Electric, Honeywell, Hewlett-Packard компаниудад харьяалагддаг байв. Apple-ийг одой ч гэж нэрлэж болохгүй. Хэрэв тэд түүнийг IBM-ийн үндсэн шугамд оруулбал тэр дугуйрсан алдаатай байх болно. Тэгэхээр Apple-ийг эдийн засгийн сурах бичигт өчүүхэн төдий зүүлтэнд оруулах хувь тавилантай байсан уу?
Хэдийгээр Apple II нь компанийн хувьд "мөнгөний үнээ" байсан ч түүний сонирхол буурах болно гэдгийг Стив зөв харсан. Үүнээс ч илүү муу зүйл бол тус компанийн дөнгөж сая тулгарсан анхны томоохон бүтэлгүйтэл байсан: үйлчлүүлэгчид гучин центээс бага үнэтэй кабелийн гэмтэлээс болж шинэ Apple III-ууд тус бүрдээ 7800 доллар буцаан авчээ.
Дараа нь IBM довтолсон. Энэ нь Чарли Чаплины дүрийг харуулсан эргэлзээтэй, сэтгэл хөдөлгөм хөөрхөн сурталчилгаагаар шинэ компьютерээ сурталчилсан. Зах зээлд нэвтэрснээр "Big Blue" (IBM-ийн хоч) нь хувийн компьютерийг хууль ёсны болгоход ямар ч хоббичдоос хамаагүй илүү нөлөөлсөн. Тус компани хурууны үзүүрээр шинэ том зах зээлийг бий болгосон. Гэхдээ Apple-ийн шууд асуулт бол энэ нь IBM-ийн зах зээлийн домогт хүч чадалтай хэрхэн өрсөлдөх вэ?
Apple-д цэцэглэн хөгжих нь битгий хэл амьд үлдэхийн тулд гайхалтай "хоёр дахь үйлдэл" хэрэгтэй байсан. Стив өөрийн удирддаг жижиг хөгжлийн бүлгээс зөв шийдлийг олно гэж итгэж байсан: бүтээгдэхүүнд төвлөрсөн байгууллага. Гэвч тэрээр карьерынхаа хамгийн даван туулж болшгүй саад бэрхшээлүүдийн нэг болох өөрийн гэсэн сорилттой тулгарах болно.
Манлайллын судалгаа
Apple-ийн удирдлагын нөхцөл байдал асуудалтай байсан. Стив ТУЗ-ийн дарга байсан бөгөөд тэр энэ албан тушаалыг маш нухацтай авч байсан. Гэсэн хэдий ч түүний гол анхаарал Mac дээр байсан. Майк Скотт ерөнхийлөгчийн зөв сонголт болох нь хараахан батлагдаагүй байсан бөгөөд хоёр Стивийн бизнесийг эхлүүлэхэд нь туслахын тулд анхны мөнгөө хийсэн буяны хөрөнгө оруулагч Майк Марккула гүйцэтгэх захирлаар ажиллаж байв. Гэсэн хэдий ч тэрээр ажлаа өөр хүнд шилжүүлэх арга хайж байв.
Стив бүх дарамтанд байсан ч тэр сард нэг удаа ойролцоох Стэнфордын кампус руу явдаг байсан бөгөөд би түүнийг тэнд дагалдан явдаг байв. Стив бид хоёр Стэнфорд болон түүнээс цааш олон машинаар аялахдаа тэр үргэлж хамт явахад таатай байсан. Стив бол маш сайн жолооч, замын хөдөлгөөн, бусад жолооч нар юу хийж байгааг маш анхааралтай ажигладаг боловч дараа нь тэр Mac төслийг жолоодож байсан шигээ жолооддог: яаран сандран бүх зүйлийг аль болох хурдан хийхийг хүссэн.
Стэнфордод сар бүр айлчлах үеэрээ Стив бизнесийн сургуулийн оюутнуудтай гуч, дөчин оюутны жижиг лекцийн танхимд эсвэл хурлын ширээний эргэн тойронд семинарт уулзаж байв. Анхны хоёр оюутан Стив сургуулиа төгсөөд Mac-ийн бүлэгт элссэн. Тэд Деби Колеман, Майк Мюррей нар байв.
Mac багийн удирдагчидтай хийсэн долоо хоног бүрийн уулзалтуудын нэгэнд Стив шинэ гүйцэтгэх захирлыг олох шаардлагатай байгаа талаар цөөн хэдэн үг хэлсэн. Деби, Майк хоёр тэр даруй PepsiCo-ийн ерөнхийлөгч Жон Скуллиг магтаж эхлэв. Тэр тэдний бизнесийн сургуулийн ангид лекц уншдаг байсан. Скулли 1970-аад онд маркетингийн кампанит ажлыг удирдаж, улмаар Coca-Cola-аас PepsiCo-ийн зах зээлд эзлэх хувийг авсан. Pepsi Challenge гэж нэрлэгддэг тэмцээнд (мэдээжийн хэрэг, коксыг өрсөлдөгч нь) нүдээ боосон үйлчлүүлэгчид хоёр зөөлөн ундаа туршиж үзээд аль ундаанд илүү дуртайг хэлэх даалгавар авсан. Мэдээжийн хэрэг тэд сурталчилгаандаа үргэлж Pepsi-г сонгосон.
Деби, Майк нар Скуллигийн талаар туршлагатай менежер, маркетингийн суут ухаантан хэмээн өндрөөр үнэлдэг байв. Тэнд байсан хүн бүр "Бидэнд хэрэгтэй зүйл" гэж өөртөө хэлсэн байх.
Стив Жонтой эртнээс утсаар ярьж эхэлсэн бөгөөд хэдэн долоо хоногийн дараа түүнтэй амралтын өдрүүдээр удаан уулзсан гэдэгт би итгэдэг. Өвөл байсан - Стив надад цастай Төв цэцэрлэгт хүрээлэнд алхаж байсан гэж хэлж байсныг би санаж байна.
Жон мэдээж компьютерийн талаар огт мэдэхгүй ч маркетингийн талаарх мэдлэг нь Стивд маш их сэтгэгдэл төрүүлсэн бөгөөд энэ нь түүнийг PepsiCo гэх мэт маркетингийн аварга компанийг удирдахад хүргэсэн юм. Стив Жон Скулли Apple-д агуу хөрөнгө болж чадна гэж бодсон. Гэсэн хэдий ч Жонны хувьд Стивийн санал нь илт дутагдалтай байсан. Apple бол PepsiCo-той харьцуулахад жижиг компани байсан. Нэмж дурдахад, Жонны бүх найз нөхөд, бизнесийн хамтрагчид Зүүн эрэгт суурьшсан. Нэмж дурдахад тэрээр PepsiCo компанийн захирлуудын зөвлөлийн даргын албан тушаалд гурван нэр дэвшигчийн нэг гэдгийг мэдсэн. Түүний хариулт үнэхээр үгүй.
Стивд амжилттай удирдагчийг илтгэх олон шинж чанарууд байсаар ирсэн: шийдэмгий, шийдэмгий байдал. Түүний Скуллиг хууран мэхэлж байсан мэдэгдэл нь бизнест домог болсон. "Чи үлдсэн амьдралаа элсэн чихэртэй ус зарж өнгөрөөхийг хүсч байна уу, эсвэл дэлхийг өөрчлөх боломжийг хүсч байна уу?" Асуулт нь Скаллигийн зан чанарын талаар Стивийнхээс бага илчилсэн - тэр түүнийг тодорхой харж байв. Сэм тэр ертөнцийг өөрчлөх хувь тавилантай.
Жон ихэд хожим дурссан: "Би татгалзвал бүх насаараа алдсан зүйлийнхээ талаар бодож өнгөрөөнө гэдгээ мэдэж байсан болохоор зүгээр л залгисан."
Скуллитай хийсэн уулзалтууд дахиад хэдэн сар үргэлжилсэн боловч 1983 оны хавар Apple Computer эцэст нь шинэ гүйцэтгэх захиралтай болов. Ингэхдээ Скулли дэлхийн уламжлалт бизнесийн менежмент, дэлхийн алдартай брэндүүдийн нэгийг юу ч мэдэхгүй салбарынхаа харьцангуй жижиг компанийн менежментээр сольсон юм. Түүгээр ч зогсохгүй өчигдөр гаражид ажиллаж байсан компьютер сонирхогч хоёрын дүр төрхийг бүрдүүлж, одоо үйлдвэрлэлийн титан болж буй компани.
Дараагийн хэдэн сарын турш Жон, Стив хоёр сайхан зохицсон. Худалдааны хэвлэлүүд тэднийг "The Dynamic Duo" гэж хочилдог. Тэд хамтдаа хурал хийж, ядаж ажлын өдрүүдэд салшгүй холбоотой байв. Нэмж дурдахад тэд бие биедээ зөвлөх компани байсан - Жон Стивийг том компанийг хэрхэн удирдахыг харуулсан, Стив Жоныг бит, хавтгайн нууцад оруулсан. Гэвч анхнаасаа л Стив Жобсын мастер төсөл болох Mac нь Жон Скуллигийн хувьд ид шидийн сонирхлыг татсан юм. Стивийг скаутын удирдагч, аялал жуулчлалын хөтөчийн хувьд та Жонны сонирхлыг өөр газар эргүүлнэ гэж бодохгүй байх.
Жонигийн хувьд нууцлаг ертөнц мэт санагдсан зөөлөн ундаанаас технологи руу шилжих хүнд хэцүү үеийг даван туулахад нь туслахын тулд би мэдээллийн технологийн ажилтнуудынхаа нэг Майк Гомерыг Жонигийн ажлын байрны ойролцоох оффист байрлуулж, баруун гар талынх нь үүргийг гүйцэтгэв. мөн түүнд технологийн ойлголт өгөх . Майкийн дараа Жо Хуцко гэх залуу энэ ажлыг хариуцаж авсан нь Жо коллежийн боловсролгүй, албан ёсны техникийн боловсролгүй байсан тул илүү гайхалтай юм. Гэсэн хэдий ч тэрээр энэ ажилд 100% тохирсон байв. Жон Apple хоёрын гарт "аав" байх нь чухал гэж би бодсон.
Стив эдгээр зуучлагчидтай санал нийлж байсан ч тийм ч их баярласангүй. Харин тэр Жонны технологийн мэдлэгийн цорын ганц эх сурвалж байсан юм. Гэсэн хэдий ч Стив Жонны зөвлөгч байхаас өөр зүйл бодож байсан нь ойлгомжтой.
Жон, Стив хоёр нэг хуудсанд маш их ханддаг байсан тул заримдаа бие биенийхээ өгүүлбэрийг дуусгах болно. (Үнэнийг хэлэхэд би үүнийг хэзээ ч сонсож байгаагүй, гэхдээ энэ түүх Жон Стивийн домгийн нэг хэсэг болсон.) Жон аажмаар Стивийн үзэл бодлыг баримталж, Apple-ийн бүх ирээдүй Macintosh дээр тогтдог.
Стив ч, Жон ч тэднийг хүлээж буй тулааныг тааж чадаагүй. Хэдийгээр орчин үеийн Нострадамус Apple-д тулалдах болно гэж таамаглаж байсан ч бид энэ нь бүтээгдэхүүнүүдийн төлөө тулалдана гэж бодож байна: Macintosh-ийн эсрэг Лиза, эсвэл Apple-ийн эсрэг IBM.
Энэ тулаан нь нийгмийн зохион байгуулалттай холбоотой байх болно гэж бид хэзээ ч бодож байгаагүй.
Маркетингийн эмх замбараагүй байдал
Стивийн хамгийн том бэрхшээлүүдийн нэг нь Apple-ийн эзэмшдэг компьютер болох Лиза байсан бөгөөд компани Скуллиг ажилд авсан тэр сардаа устгасан юм. Apple Лизатай хамт IBM-ийн үйлчлүүлэгчдийн бэхэлгээг эвдэхийг хүссэн. Apple II-ийн сайжруулсан хувилбар болох Apple IIe-ийг мөн нэгэн зэрэг гаргасан.
Стив Лизаг хоцрогдсон технологиор бүтээсэн гэж мэдэгдсээр байсан ч зах зээл дээр түүнийг хүлээж буй илүү том саад бэрхшээл байсан: танилцуулах үнэ нь арван мянган доллар байв. Лиза уралдааны хаалгыг орхин гарсан цагаасаа л хүчтэй байр сууриа олж авахын төлөө тэмцсээр ирсэн. Энэ нь хангалттай хүч чадалгүй байсан ч жин, өндөр үнээр улам бүр дүүрсэн байв. Энэ нь хурдан бүтэлгүйтсэн бөгөөд удахгүй болох хямралын чухал хүчин зүйл биш байв. Үүний зэрэгцээ шинэ програм хангамж, илүү сайн график, хялбар удирдлага бүхий Apple IIe нь гайхалтай амжилтанд хүрсэн. Энэхүү ердийн шинэчлэл нь томоохон хит болж хувирна гэж хэн ч төсөөлөөгүй.
Нөгөө талаас Mac-ийн бай нь хэрэглэгч-эхлэгч, хувь хүн байсан. Үнэ нь хоёр мянган доллар орчим байсан нь түүнийг Лизагаас хамаагүй илүү үзэмжтэй болгосон ч томоохон өрсөлдөгч болох IMB PC-ээс хамаагүй үнэтэй хэвээр байв. Мөн Apple II байсан бөгөөд энэ нь хэдэн жилийн турш үргэлжилсэн юм. Одоо Apple бол Apple IIe болон Mac гэсэн хоёр бүтээгдэхүүний түүх байв. Тэдэнтэй холбоотой асуудлыг шийдэхийн тулд Жон Скуллиг авчирсан. Гэхдээ түүний чих нь Стивийн Mac, түүний алдар суу, шилдэг байдлын тухай, компьютер болон Apple-ийн хэрэглэгчдэд юу авчрах тухай түүхээр дүүрэн байхад тэр яаж үүнийг шийдэж чадах вэ?
Энэхүү зохион байгуулалтын зөрчилдөөнөөс болж компани нь Apple II болон Mac гэсэн хоёр бүлэгт хуваагдсан. Apple-ийн бүтээгдэхүүн зардаг дэлгүүрүүдэд ч мөн адил байсан. Mac-ийн хамгийн том өрсөлдөгч нь Apple II байсан. Мөргөлдөөний оргил үед тус компани 4000 орчим ажилтантай байсан бөгөөд тэдний 3000 нь Apple II бүтээгдэхүүний шугамыг, 1000 нь Lisa болон Mac-ыг дэмждэг байв.
Гуравын нэгийн тэнцвэргүй байдлыг үл харгалзан ихэнх ажилчид Жон Mac дээр маш их анхаарал хандуулж байсан тул Apple II-ийг үл тоомсорлож байна гэж үзсэн. Гэвч компанийн дотроос "бидний эсрэг" энэ нь жинхэнэ асуудал гэж үзэхэд хэцүү байсан бөгөөд энэ нь дахин их хэмжээний борлуулалтын ашиг болон Apple-ийн банкны дансанд нэг тэрбум доллараар халхавчлагдсан байв.
Өргөжиж буй бүтээгдэхүүний багц нь гайхалтай салют буудуулах, өндөр жүжиг тавих нөхцөлийг бүрдүүлсэн.
Зах зээлд хүрэх зам нь хэрэглээний электроникийн салбарт Apple II-ийн хувьд уламжлалт байсан - үүнийг дистрибьютерүүдээр дамжуулан борлуулсан. Дистрибьютерүүд сургууль болон жижиглэнгийн худалдаачдад компьютер зардаг байв. Угаалгын машин, ундаа, автомашин зэрэг бусад барааны нэгэн адил жижиглэнгийн худалдаачид тухайн бүтээгдэхүүнийг бие даасан хэрэглэгчдэд худалддаг байв. Тиймээс Apple-ийн үйлчлүүлэгчид нь эцсийн хэрэглэгчид биш, харин томоохон түгээлтийн компаниуд байсан.
Эргээд харахад, энэ нь Mac шиг технологийн эрчимтэй хэрэглээний бүтээгдэхүүний борлуулалтын буруу суваг байсан нь бидэнд тодорхой болсон.
Mac багийнхан нэлээд хойшлогдсон хөөргөхөд шаардлагатай эцсийн албан ёсны ажлыг дуусгахын тулд шаргуу ажиллаж байх үед Стив хэвлэлийн аялалд загвар өмсөгчийнхөө дээжийг авчээ. Тэрээр Америкийн найман хотод очиж, хэвлэл мэдээллийнхэнд компьютер үзэх боломжийг олгосон. Нэг зогсоол дээр танилцуулга тааруухан болсон. Програм хангамжид алдаа гарлаа.
Стив үүнийг нуух гэж чадах бүхнээ оролдов. Сэтгүүлчдийг гарангуут программ хангамжийг хариуцаж байсан Брюс Хорн руу утасдаж асуудлаа тайлбарлав.
"Засвар хийхэд хэр хугацаа шаардагдах вэ?"
Хэсэг хугацааны дараа Брюс түүнд "Хоёр долоо хоног" гэж хэлэв. Энэ нь юу гэсэн үг болохыг Стив ойлгов. Энэ нь хэнд ч нэг сарын хугацаа шаардагдах байсан ч Брюсийг ажлын өрөөндөө түгжиж, асуудлыг бүрэн шийдэх хүртэл тэнд байх хүн гэдгийг тэр мэддэг байв.
Гэсэн хэдий ч Стив ийм саатал нь бүтээгдэхүүн гаргах төлөвлөгөөг сүйрүүлнэ гэдгийг мэдэж байсан. Тэрээр "Хоёр долоо хоног хэтэрхий их байна" гэж хэлсэн.
Брюс засвар нь юу болохыг тайлбарлав.
Стив доод албан тушаалтнаа хүндэлдэг байсан бөгөөд шаардлагатай ажлыг хэтрүүлээгүй гэдэгт эргэлзэхгүй байв. Гэсэн хэдий ч тэрээр "Би юу хэлж байгааг чинь ойлгож байна, гэхдээ та эхлээд үүнийг цэгцлэх хэрэгтэй" гэж санал нийлээгүй.
Техникийн мэдлэг дутмаг байсан тул Стивийн юу боломжтой, юу нь болохгүй байгааг үнэн зөв үнэлэх чадварыг би хэзээ ч ойлгоогүй, эсвэл түүнд хэрхэн хүрсэнийг хэзээ ч ойлгоогүй.
Брюс бүх зүйлийг эргэцүүлэн бодож байтал удаан зогсов. Дараа нь тэр "За, би долоо хоногийн дотор дуусгахыг хичээх болно" гэж хариулсан.
Стив Брюсд ямар их баяртай байгаагаа хэлэв. Та Стивийн баяссан хоолойноос сэтгэл догдлолын догдлолыг сонсож чадна. Ийм мөчүүд байдаг маш их урам зориг өгөх.
Үдийн цайны цаг ойртож, үйлдлийн систем боловсруулахаар ажиллаж байсан программ хангамжийн инженерүүдийн баг гэнэтийн саадтай тулгарах үед бараг ижил нөхцөл байдал давтагдсан. Дискүүдийг хуулбарлах код дуусахад нэг долоо хоног үлдсэн тул програм хангамжийн багийн ахлагч Бад Триббл тэд үүнийг хийх боломжгүй гэж Стивд мэдэгдэв. Mac нь "демо" гэсэн шошготой "алдаатай", тогтворгүй програм хангамжтай байх ёстой.
Хүлээгдэж буй тэсрэлтийнхээ оронд Стив эго массаж хийсэн. Тэрээр програмчлалын багийг шилдэгүүдийн нэг гэж магтсан. Apple-ийн бүх хүмүүс тэдэнд найддаг. "Чи чадна" гэж тэр маш үнэмшилтэй урам зориг, баталгаатай өнгөөр хэлэв.
Тэгээд программистууд эсэргүүцэх боломж олдохоос өмнө тэр яриагаа дуусгав. Тэд долоо хоногийн турш ерэн цаг ажиллаж, гэртээ харихын оронд ихэвчлэн ширээнийхээ доор унтдаг байв.
Гэхдээ тэр тэдэнд урам зориг өгсөн. Тэд эцсийн мөчид ажлаа дуусгасан бөгөөд эцсийн хугацаа дуусахад хэдхэн минут үлдлээ.
Мөргөлдөөний анхны шинж тэмдэг
Гэвч Жон, Стив хоёрын харилцаа сэрүүсч буйн анхны шинж тэмдэг нь тэдний нөхөрлөл эвдэрч байгаагийн дохио нь Macintosh-ийн нээлтийг тэмдэглэх зар сурталчилгааны кампанит ажлын дараа гарч ирэв. Энэ бол 1984 оны Super Bowl тэмцээний үеэр алдартай XNUMX секундын Macintosh телевизийн сурталчилгааны түүх бөгөөд киногоороо алдартай болсон Ридли Скотт найруулсан. Blade Runner Холливудын хамгийн чухал найруулагчдын нэг болсон.
Үүнийг хараахан мэдэхгүй хүмүүст зориулж Macintosh-ийн сурталчилгаанд шоронгийн дүрэмт хувцас өмссөн нэгэн хэвийн бус мэт бувтнаж буй ажилчдын танхим дүүрэн том дэлгэц рүү ширтэж, заналхийлсэн хүн тэдэнд лекц уншиж байв. Энэ нь Жорж Орвелийн сонгодог зохиолын нэг хэсгийг санагдуулсан юм 1984 иргэдийн оюун санааг хянадаг засгийн газрын тухай. Гэнэт футболк, улаан шорт өмссөн хөнгөн атлетик төрхтэй залуу эмэгтэй гүйж ирээд дэлгэц рүү төмөр алх шидэхэд тэр нь хагарчээ. Өрөөнд гэрэл орж, цэвэр агаар орж, ялтнууд транснээсээ сэрдэг. Дуу хоолой нь “24-р сарын 1984-нд Apple Computer Macintosh-ийг танилцуулна. XNUMX он яагаад тийм биш болохыг та харах болно 1984. "
Агентлаг өөрт нь болон Жонд зориулж сурталчилгаа хийсэн цагаасаа л Стивд таалагдсан. Гэхдээ Жон санаа зовж байв. Тэр сурталчилгаа галзуу юм шиг санагдсан. Гэсэн хэдий ч тэр "энэ нь ажиллах боломжтой" гэж хүлээн зөвшөөрсөн.
Удирдах зөвлөлийн гишүүд сурталчилгааг үзэхэд, тэр өөртөө дургүй байсан тэд. Тэд тус агентлагт Apple-ийн худалдаж авсан Super Bowl сурталчилгааны цагийг зарж, буцааж өгөхийн тулд телевизийн компанитай хамтран ажиллахыг даалгасан.
Телевизийн компани үнэнчээр зүтгэсэн мэт боловч зар сурталчилгааны хугацаанд худалдан авагч олж чадаагүй гэдгээ зарлахаас өөр арга байсангүй.
Стив Возняк өөрийн хариу үйлдлийг тодорхой санаж байна. “Стив (Жобс) над руу залгаад сурталчилгаагаа үзүүлэв. Би үүнийг хараад “Тэр зар je манайх.' Би үүнийг Super Bowl-д үзүүлэх эсэхийг асуухад Стив Удирдах зөвлөл үүнийг эсэргүүцсэн гэж хэлсэн."
Воз учрыг нь асуухад тэр бүх зүйлд анхаарлаа төвлөрүүлж байсан учраас түүний санаж чадах цорын ганц хариулт нь сурталчилгаа явуулахад 800 доллар зарцуулсан явдал байв. Воз "Би хэсэг бодсоны дараа Стив нөгөөг нь төлөх юм бол талыг нь төлнө гэж хэлсэн."
Воз эргэн дурсахдаа “Би ямар гэнэн байснаа одоо л ойлгож байна. Гэхдээ тэр үед би маш шударга байсан”.
Apple-ийн борлуулалт, маркетинг хариуцсан дэд ерөнхийлөгч Фред Квамме Macintosh-ийн сурталчилгааг солихыг харахын оронд сүүлийн минутанд утсаар ярьж, зар сурталчилгааны түүхэнд үлдэх чухал дуудлага хийсэн тул энэ нь ямар ч шаардлагагүй болсон. : "Үүнийг цац."
Үзэгчид уг сурталчилгааг биширч, цочирдсон. Тэд ийм зүйлийг хэзээ ч харж байгаагүй. Тэр орой улс даяарх телевизүүдийн мэдээний захирлууд сурталчилгааны газар нь сонины сурвалжлагад нийцэхүйц өвөрмөц байсан гэж үзээд шөнийн мэдээллийн хөтөлбөрийнхөө нэг хэсэг болгон дахин цацав. Ийнхүү тэд Apple-д олон сая долларын үнэ бүхий нэмэлт сурталчилгааны цаг гаргаж өгсөн үнэгүй.
Стив өөрийн зөн совиндоо үлдэх нь дахин зөв байв. Нэвтрүүлгийн маргааш өглөө эрт би түүнийг Пало-Альто дахь компьютерийн дэлгүүрийн эргэн тойронд дагуулан явтал дэлгүүр нээгдэхийг хүлээсэн хүмүүсийн урт дараалал үүссэн байв. Улс даяар компьютерийн дэлгүүрт ч мөн адил байсан. Өнөөдөр олон хүн энэ телевизийн нэвтрүүлгийг хамгийн шилдэг сурталчилгаа гэж үздэг.
Гэвч Apple-ийн дотор зар сурталчилгаа хохирол учруулсан. Энэ нь Лиза болон Apple II бүлгийн хүмүүсийн шинэ Macintosh-д атаархлыг төрүүлэв. Нийгэмд ийм төрлийн бүтээгдэхүүний атаа жөтөө, атаа жөтөөг арилгах арга зам байдаг ч эцсийн мөчид бус эртхэн хийх хэрэгтэй. Хэрэв Apple-ийн удирдлага асуудлыг зөв шийдсэн бол компаний бүх хүмүүст Mac-оор бахархаж, амжилтанд хүрэхийг нь харахыг хүсч чадна. Энэхүү хурцадмал байдал нь ажилчдад юу хүргэж байгааг хэн ч ойлгосонгүй.
[товчлуурын өнгө=”жишээ нь. хар, улаан, цэнхэр, улбар шар, ногоон, цайвар" link="http://jablickar.cz/jay-elliot-cesta-steva-jobse/#formular" target=""]Та номыг хямдралтай үнээр захиалах боломжтой. 269 крон .[/button]
[товчлуурын өнгө=”жишээ нь. хар, улаан, цэнхэр, улбар шар, ногоон, цайвар" холбоос="http://clkuk.tradedoubler.com/click?p=211219&a=2126478&url=http://itunes.apple.com/cz/book/cesta-steva -jobse/id510339894″ target=”“]Та цахим хувилбарыг iBoostore-с €7,99 үнээр худалдан авах боломжтой.[/button]
Заагч өгсөнд баярлалаа, гэхдээ би үүнийг ibookstore дээр авмаар байна :)
Бид ч гэсэн үүнийг хүсч байна. Гэхдээ Apple үнэхээр заваарч байна. Жобсын намтар 24 цагийн дотор батлагдаж, бид долоо хоног гаруйн турш Стив Жобсын аялалыг хүлээж байна.
Харамсалтай нь Apple одоо урьд өмнө хэзээ ч байгаагүй удаан хугацаанд ном баталж байна гэж бид бас бодож байна. Илүү олон хүн аль хэдийн гомдол гаргасан. Харамсалтай нь Жобсын анкет маргааш гэхэд батлагдсан байхад бид үүнд нөлөөлөхгүй.