Зарыг хаах

Хоёрдугаар сарын 15-ны өдөр Анжела Арендсын Apple дахь сүүлчийн өдөр байлаа. Тэрээр Apple-ийн жижиглэн худалдааны дэлгүүрүүдийн захирлын хувиар компаниа орхиж байгаа бөгөөд олон шүтэн бишрэгчдийнхээ нүдээр түүнийг буруу тийш нь чиглүүлэхийг оролдсон хүн компаниа орхиж байна.

Анжела Аррендс 2014 онд Burberry загварын ордны анхны албан тушаалаасаа Apple-д ирсэн бөгөөд тэрээр гүйцэтгэх захирлын албан тушаалыг хашиж байжээ. Анхнаасаа тэрээр жижиглэнгийн худалдааны захирлын албан тушаалд томилогдож, өөрийн дэлгүүрүүд дэх Apple-ийн стратегийг дэлхий даяар өөрчлөх ажлыг хариуцаж байв. Түүний удирдлаган дор дэлхий даяарх Apple дэлгүүрүүд бүрэн өөрчлөгдсөн. Энэ нь ажилчдын дотоод үйл ажиллагааг өөрчилж, сонгодог "Genius Bar"-ыг хасч, өөр үйлчилгээгээр сольсон. Apple-ийн албан ёсны дэлгүүрүүд бусад үйлдвэрлэгчдийн дагалдах хэрэгслийн зарагдсан (эсвэл үзүүлсэн) багасч, Apple-ийн бүтээгдэхүүнүүд илүү сайжирч, илүү сурталчилж, Apple Story нь брэндийн шүтэн бишрэгчдэд зориулсан нэгэн төрлийн ариун газар болжээ.

Энэ бол Аррендс "Өнөөдөр Apple"-ийн үзэл баримтлалыг гаргасан бөгөөд энэ нь Apple-ийн дэлгүүрүүдэд янз бүрийн боловсролын семинаруудыг зохион байгуулдаг бөгөөд хэрэглэгчид Apple-ийн техник хангамж, програм хангамжийн талаар олон сонирхолтой, хэрэгцээтэй зүйлийг сурч болно.

Арендс Apple-д брэнд өөрийгөө тансаг зэрэглэлийн дагалдах хэрэгсэл үйлдвэрлэгч болгон загварчлахыг хичээж байсан тэр үед ирсэн. 2015 онд 15 каратын алтаар хийсэн маш үнэтэй алтан Apple Watch ирсэн. Гэсэн хэдий ч энэ чиглэл Apple-д удаан үргэлжилсэнгүй. Apple Watch болон түүний дагалдах хэрэгслийн төрөлжсөн Apple-ийн дэлгүүрүүд аажмаар хаагдаж эхэлсэн бөгөөд олон боломжит худалдан авагчид хэдхэн жилийн дараа хэвийн ажиллахаа болих болно гэдгийг ойлгох үед супер үнэтэй цагийг төдийлөн сонирхохгүй байв.

Apple-ийн олон ажилтан, ажилтнуудын үзэж байгаагаар Анжела Арендс ирсэн нь компанийн соёл, ялангуяа жижиглэнгийн худалдааны салбарт томоохон өөрчлөлтийг харуулсан. Түүний Apple-ийн дэлгүүрүүдийн өнгө үзэмж, философийг өөрчилсөн нь олон шүтэн бишрэгчид болон ажилчдын эсрэг байв. Шинээр баригдсан (мөн шинэчлэгдсэн) Apple-ийн дэлгүүрүүд илүү агаартай, илүү нээлттэй, магадгүй зарим хүмүүст илүү тааламжтай байсан ч өмнө нь байсан сэтгэл татам байдал, уур амьсгал алга болсон гэж олон хүмүүс гомдоллодог. Олон хүмүүсийн хувьд Apple-ын дэлгүүрүүд компьютер, технологийн дэлгүүрээс илүү загварын дэлгүүр шиг болсон.

Арендсийн маркетингийн мэдээг хэт их ашиглах нь бас олон шүтэн бишрэгчдийг ("хотын талбай" гэж нэрлэдэг дэлгүүрүүд гэх мэт) авч чадаагүй юм. Арендс Apple-аас хэрхэн нөхөн төлбөр авсан тухай гадаадад ч гэсэн сануулга байдаг. Ажиллаж байх хугацаандаа тэрээр компанийн хамгийн өндөр цалинтай удирдах албан тушаалтнуудын тоонд багтаж байсан бөгөөд мөн багагүй хувьцаа олж авсан.

Анжела Арендтс Apple дэлгүүр

Эх сурвалж: Macrumors

.